Pengertian Storytelling, Format Konten Populer dan Menarik

Storytelling kini menjadi tren format konten, termasuk konten video YouTube. Banyak orang, termasuk para ahli, membuat konten berisi cerita atau kisah dengan topik tertentu yang aktual dan menarik. 

Storytelling merupakan format konten populer dan menarik untuk jenis konten video, audio (podcast), mapun teks (tulisan).

Sang content creator, dengan format storytelling ini, membahas sebuah tema atau masalah, dengan modal wawasan, pengetahuan, data, dan keterampilan berbicara (speaking skills).

Sebut saja contohnya Prof. Rhenald Kasali, Ph.D. Akademisi dan praktisi bisnis ini memiliki kanal YouTube yang berisi storytelling tentang berbagai topik aktual seputar bisnis, teknologi, dan gaya hidup.

Deskripsi kanal YouTube-nya, Prof. Renal Kasali, menyebutkan: "Saluran resmi Prof. Rhenald Kasali. Temukan wawasan dan pengetahuan baru tentang apa yang akan terjadi di masa depan. Tetap relevan!"

Mari kita bahas, apa itu storytelling? Bagaimana cara membuat konten video dengan gaya atau format storytelling? Mengapa jenis konten ini disukasi orang dan populer?

Pengertian Storytelling

Storytelling terdiri dari dua kata, yaitu story (cerita, kisah) dan telling (penceritaan) --darti tell = menceritakan, mengisahkan, menuturkan.

Singkatnya, storytelling adalah menyampaikan cerita atau menceritakan sebuah kisah. Ia juga merupakan salah satu jenis komunikasi lisan dan komunikasi digital.

Dalam bahasa Indonesia, storytelling sering diterjemahkan sebagai "mendongeng" atau menuturkan sebuah kisah fiktif. Dongeng artinya "cerita yang tidak benar-benar terjadi (terutama tentang kejadian zaman dulu yang aneh-aneh); perkataan (berita dan sebagainya) yang bukan-bukan atau tidak benar".

Mendongeng adalah kegiatan sosial dan budaya berbagi cerita, kadang-kadang dengan improvisasi, sandiwara, atau hiasan.

Tentu saja, yang dimaksud "dongeng" atau "kisah" dalam konteks format konten storytelling ini adalah cerita non-fiksi, nyata, bukan kisah fiktif, yakni kisah atau cerita tentang sebuah topik aktual dan faktual.

Storytelling adalah sebuah seni (art). Ia bukan proses, metode, atau teknik. Storytelling digambarkan sebagai seni ... "seni" bertutur.

Sebagaimana halnya sebuah seni, storytelling membutuhkan kreativitas, visi, keterampilan, dan latihan. Bercerita (to tell a story) bukanlah sesuatu yang dapat Anda pahami dalam sekali duduk, setelah satu kursus. Ini adalah proses penguasaan.

Storytelling telah menjadi komponen penting dari kampanye pemasaran yang paling sukses. Ini membedakan merek (brand) yang dinamis dari bisnis sederhana dan konsumen setia dari pembeli satu kali yang mampir.

Storytelling juga merupakan jantung dari pemasaran digital.

Per definisi, storytelling adalah proses menggunakan fakta dan narasi untuk mengomunikasikan sesuatu kepada audiens. Beberapa cerita bersifat faktual, dan beberapa dibumbui atau diimprovisasi untuk menjelaskan pesan inti dengan lebih baik.

Storytelling adalah bentuk seni yang setua waktu dan memiliki tempat di setiap budaya dan masyarakat. Mengapa? Karena cerita adalah bahasa universal yang dapat dipahami oleh semua orang — terlepas dari dialek, kampung halaman, atau warisannya. 

Cerita merangsang imajinasi dan gairah dan menciptakan rasa kebersamaan di antara pendengar dan pencerita.

Menuturkan sebuah cerita seperti melukis gambar dengan kata-kata. Sementara setiap orang dapat menceritakan sebuah kisah, orang-orang tertentu menyempurnakan keterampilan storytelling mereka dan menjadi storyteller atas nama organisasi, merek, atau bisnis. 

Anda mungkin pernah mendengar tentang orang-orang ini — kita biasanya menyebut mereka sebagai pemasar (marketer), penulis konten (content writer), atau profesional PR atau praktisi humas.

Setiap anggota organisasi dapat menceritakan sebuah kisah. Tapi sebelum kita masuk ke caranya, mari kita bicara tentang mengapa kita bercerita — sebagai masyarakat, budaya, dan ekonomi.

Mengapa Harus Storytelling?

Storytelling merupakan keterampilan yang sudah ada sejak dahulu. Sebelum ada buku, surat kabar, majalah, telepon, dan telegram, apalagi internet, nenek moyang kita sudah menceritakan dongeng kepada anak cucunya. 

Kita pasti senang dengan cerita yang bagus. Bila mendengarnya, kita akan menyimak, berimajinasi, dan mengingatnya. Bahkan, kita dapat menceritakannya kembali beberapa tahun kemudian bila cerita tersebut berkesan bagi kita. 

Riset menunjukkan, cerita dapat menyentuh pusat-pusat sensori di dalam otak pendengar sehingga membuat mereka seolah-olah masuk dalam cerita tersebut dan mengalaminya sendiri. 

Oleh karena itu, cerita yang bagus dapat mengaduk emosi, menarik perhatian, dan diingat terus. Konsep yang kompleks pun dapat dipahami dengan mudah bila dikemas dalam bentuk cerita. (Kompas).

Ada berbagai alasan untuk bercerita — untuk menjual, menghibur, mendidik, atau menyombongkan diri. Berikut ini ulasan tentang mengapa kita memilih storytelling atau mengapa cerita menjadi cara utama kita untuk berbagi, menjelaskan, dan menjual informasi.

Inilah alasannya.

Storytelling Sederhanakan Pesan

Cerita memperkuat konsep abstrak dan menyederhanakan pesan yang kompleks.

Kita semua pernah mengalami kebingungan ketika mencoba memahami ide baru. Cerita menyediakan jalan keluarnya. 

Pikirkan tentang saat-saat ketika cerita telah membantu Anda lebih memahami suatu konsep ... mungkin seorang guru menggunakan contoh kehidupan nyata untuk menjelaskan masalah matematika, seorang pengkhotbah menggambarkan situasi selama khotbah, atau seorang pembicara menggunakan studi kasus untuk menyampaikan data yang kompleks.

Cerita membantu memperkuat konsep abstrak dan menyederhanakan pesan yang kompleks. Mengambil konsep yang luhur dan tidak nyata dan menghubungkannya menggunakan ide-ide konkret adalah salah satu kekuatan terbesar dari mendongeng dalam bisnis.

Ambil Apple, misalnya. Komputer dan smartphone adalah topik yang cukup rumit untuk dijelaskan kepada konsumen biasa. Dengan menggunakan kisah nyata, mereka dapat menjelaskan dengan tepat bagaimana produk mereka bermanfaat bagi pengguna … alih-alih mengandalkan jargon teknis yang hanya dipahami oleh sedikit pelanggan.

Cerita menyatukan orang

Cerita adalah sejenis bahasa universal. Kita semua memahami kisah pahlawan, yang tertindas, atau patah hati. Kita semua memproses emosi dan dapat berbagi perasaan gembira, harapan, putus asa, dan marah. 

Berbagi dalam sebuah cerita bahkan memberi orang yang paling beragam rasa kesamaan dan komunitas.

Di dunia yang terbagi oleh banyak hal, cerita menyatukan orang dan menciptakan rasa kebersamaan. Terlepas dari bahasa, agama, preferensi politik, atau etnis kita, cerita menghubungkan kita melalui cara kita merasakan dan menanggapinya … Cerita membuat kita menjadi manusia.

TOMS adalah contoh yang bagus untuk ini. Dengan berbagi cerita tentang pelanggan dan orang-orang yang mereka layani melalui pembelian pelanggan, TOMS telah secara efektif menciptakan gerakan yang tidak hanya meningkatkan penjualan tetapi juga membangun komunitas.

Cerita menginspirasi dan memotivasi

Cerita membuat kita menjadi manusia, dan hal yang sama berlaku untuk merek. Ketika merek menjadi transparan dan autentik, hal itu membuat merek menjadi membumi dan membantu konsumen terhubung dengan mereka dan orang-orang di belakangnya.

Memanfaatkan emosi orang dan menunjukkan yang baik dan yang buruk adalah bagaimana cerita menginspirasi dan memotivasi ... dan akhirnya, mendorong tindakan. 

Cerita juga mendorong loyalitas merek. Membuat narasi seputar merek atau produk Anda tidak hanya memanusiakannya tetapi juga secara inheren memasarkan bisnis Anda.

Beberapa merek menggunakan inspirasi sebagai taktik penjualan, tetapi ModCloth melakukannya dengan baik. Dengan berbagi kisah nyata pendirinya, ModCloth tidak hanya membuat merek tersebut dapat diterima dan layak dibeli, tetapi juga menginspirasi pendiri dan pemilik bisnis lainnya.

Apa yang membuat cerita bagus?

Kata-kata seperti "baik" dan "buruk" relatif terhadap pendapat pengguna. Tetapi ada beberapa komponen yang tidak dapat dinegosiasikan yang membuat pengalaman mendongeng menjadi luar biasa, baik bagi pembaca maupun pencerita.

Cerita yang baik adalah…

1. Menghibur

Cerita yang bagus membuat pembaca tetap terlibat dan tertarik dengan apa yang akan terjadi selanjutnya.

2. Mendidik

Cerita yang bagus memicu rasa ingin tahu dan menambah bank pengetahuan pembaca.

3. Universal

Cerita yang bagus dapat dihubungkan dengan semua pembaca dan menyentuh emosi dan pengalaman yang dialami kebanyakan orang.

4. Terorganisir

Cerita yang bagus mengikuti organisasi ringkas yang membantu menyampaikan pesan inti dan membantu pembaca menyerapnya.

5. Memorable

Baik melalui inspirasi, skandal, atau humor, cerita-cerita bagus melekat di benak pembaca.

Komponen Cerita

Ada tiga komponen yang membentuk cerita yang bagus — terlepas dari cerita yang Anda coba sampaikan.

1. Karakter

Setiap cerita menampilkan setidaknya satu karakter, dan karakter ini akan menjadi kunci untuk menghubungkan audiens Anda kembali ke cerita. Komponen ini adalah jembatan antara Anda, pendongeng, dan penonton. 

Jika audiens Anda dapat menempatkan diri mereka pada posisi karakter Anda, kemungkinan besar mereka akan menindaklanjuti dengan ajakan bertindak Anda.

2. Konflik

Konflik adalah pelajaran tentang bagaimana karakter mengatasi tantangan. Konflik dalam cerita Anda memunculkan emosi dan menghubungkan penonton melalui pengalaman yang berhubungan. 

Saat bercerita, kekuatannya terletak pada apa yang Anda sampaikan dan ajarkan. Jika tidak ada konflik dalam cerita Anda, kemungkinan besar itu bukan cerita.

3. Resolusi

Setiap cerita bagus memiliki penutup, tetapi tidak selalu harus bagus. Resolusi cerita Anda harus menyelesaikan cerita, memberikan konteks seputar karakter dan konflik, dan meninggalkan audiens Anda dengan ajakan bertindak.

Sekarang setelah Anda tahu apa isi cerita Anda, mari kita bicara tentang cara menyusun cerita Anda.

Proses Storytelling

Storytelling adalah sebuah seni. Seperti seni, menuturkan kisah membutuhkan kreativitas, visi, dan keterampilan. Itu juga membutuhkan latihan. 

Pelukis, pematung, seniman sketsa, dan pembuat tembikar semuanya mengikuti proses kreatif mereka sendiri saat memproduksi karya seni mereka. Ini membantu mereka mengetahui dari mana harus memulai, bagaimana mengembangkan visi mereka, dan bagaimana menyempurnakan latihan mereka dari waktu ke waktu. Hal yang sama berlaku untuk storytelling … terutama untuk bisnis yang menulis cerita.

Mengapa proses ini penting? Karena, sebagai organisasi atau merek, Anda mungkin memiliki banyak fakta, angka, dan pesan untuk disampaikan dalam satu cerita singkat. 

Bagaimana Anda tahu harus mulai dari mana? Nah, mulailah dengan langkah pertama. 

1. Kenali audiens Anda.

Siapa yang mau mendengar ceritamu? Siapa yang akan diuntungkan dan ditanggapi paling kuat? Untuk membuat cerita yang menarik, Anda perlu memahami pembaca Anda dan siapa yang akan merespons dan mengambil tindakan.

Sebelum Anda meletakkan pena di atas kertas (atau kursor ke pengolah kata), lakukan riset tentang target pasar Anda dan tentukan persona pembeli Anda. Proses ini akan membuat Anda mengenal siapa yang mungkin membaca, melihat, atau mendengarkan cerita Anda. Ini juga akan memberikan arahan penting untuk beberapa langkah berikutnya saat Anda membangun fondasi cerita Anda.

2. Tentukan pesan inti Anda.

Apakah cerita Anda satu halaman atau dua puluh, sepuluh menit atau enam puluh, itu harus memiliki pesan inti. Seperti fondasi rumah, itu harus didirikan sebelum bergerak maju.

• Apakah cerita Anda menjual produk atau menggalang dana? 
• Menjelaskan layanan atau mengadvokasi suatu masalah? 
• Apa inti dari ceritamu? 

Untuk membantu mendefinisikan ini, cobalah untuk meringkas cerita Anda dalam enam sampai sepuluh kata. Jika Anda tidak dapat melakukannya, Anda tidak memiliki pesan inti.

3. Tentukan jenis cerita.

Tidak semua cerita diciptakan sama. Untuk menentukan jenis cerita, cari tahu bagaimana Anda ingin audiens merasakan atau bereaksi saat mereka membaca atau mendengarkan.

Ini akan membantu Anda menentukan bagaimana Anda akan menenun cerita Anda dan tujuan apa yang Anda kejar. 

Jika tujuan Anda adalah untuk

... menghasut tindakan, cerita Anda harus menjelaskan bagaimana tindakan yang berhasil diselesaikan di masa lalu dan menjelaskan bagaimana pembaca dapat menerapkan jenis perubahan yang sama. 

Hindari detail atau perubahan topik yang berlebihan dan dilebih-lebihkan sehingga audiens Anda dapat fokus pada tindakan atau perubahan yang didorong oleh cerita Anda.

… ceritakan tentang diri Anda kepada orang-orang, ceritakan kisah yang menampilkan perjuangan, kegagalan, dan kemenangan yang tulus dan manusiawi. Konsumen saat ini menghargai dan terhubung dengan merek yang memasarkan dengan keaslian dan cerita tidak terkecuali.

… menyampaikan nilai-nilai, menceritakan sebuah kisah yang menyentuh emosi, karakter, dan situasi yang sudah dikenal sehingga pembaca dapat memahami bagaimana cerita itu berlaku untuk kehidupan mereka sendiri. Ini sangat penting ketika membahas nilai-nilai yang mungkin tidak disetujui atau dipahami oleh sebagian orang.

… bina komunitas atau kolaborasi, ceritakan kisah yang menggerakkan pembaca untuk berdiskusi dan berbagi cerita Anda dengan orang lain. Gunakan situasi atau pengalaman yang dapat dihubungkan dengan orang lain dan katakan, “Saya, juga!" Jaga agar situasi dan karakter tetap netral untuk menarik beragam pembaca.

… memberikan pengetahuan atau mendidik, menceritakan sebuah kisah yang menampilkan pengalaman coba-coba, sehingga pembaca dapat belajar tentang suatu masalah dan bagaimana solusi ditemukan dan diterapkan. Diskusikan juga solusi alternatif lainnya.

4. Tetapkan ajakan bertindak Anda.

Tujuan dan ajakan bertindak (Call To Action, CTA) Anda serupa, tetapi CTA Anda akan menetapkan tindakan yang Anda ingin audiens Anda lakukan setelah membaca.

Apa sebenarnya yang Anda ingin pembaca Anda lakukan setelah membaca? Apakah Anda ingin mereka menyumbangkan uang, berlangganan buletin, mengikuti kursus, atau membeli produk? Buat garis besar ini di samping tujuan Anda untuk memastikan mereka berbaris.

Misalnya, jika tujuan Anda adalah untuk mendorong komunitas atau kolaborasi, CTA Anda mungkin adalah “Ketuk tombol bagikan di bawah”.

5. Pilih media cerita Anda.

Cerita dapat mengambil banyak bentuk dan bentuk. Ada cerita yang dibaca, ada yang ditonton, dan ada yang didengarkan. Media cerita yang Anda pilih bergantung pada jenis cerita dan sumber daya Anda, seperti waktu dan uang.

Berikut adalah berbagai cara Anda dapat menceritakan kisah Anda.

Sebuah cerita tertulis diceritakan melalui artikel, posting blog, atau buku. Ini sebagian besar berupa teks dan mungkin menyertakan beberapa gambar. 

Cerita tertulis sejauh ini merupakan metode bercerita yang paling terjangkau dan dapat dicapai karena hanya memerlukan pengolah kata gratis seperti Google Documents … atau pena dan kertas.

Sebuah cerita lisan diceritakan secara langsung, seperti presentasi, pitch, atau panel. Pembicaraan TED dianggap sebagai cerita lisan. Karena sifatnya yang “hidup” dan tidak diedit, cerita lisan biasanya membutuhkan lebih banyak latihan dan keterampilan untuk menyampaikan pesan dan membangkitkan emosi orang lain.

Kisah audio diucapkan dengan keras tetapi direkam — itulah yang membedakannya dari kisah lisan. Cerita audio biasanya dalam bentuk podcast, dan dengan teknologi saat ini, membuat cerita audio menjadi lebih terjangkau dari sebelumnya.

Sebuah cerita digital diceritakan melalui berbagai media, seperti video, animasi, cerita interaktif, dan bahkan permainan. 

Opsi ini sejauh ini paling efektif untuk cerita yang bergema secara emosional serta cerita visual yang aktif ... itulah sebabnya ini juga yang paling mahal. Tapi jangan khawatir: kualitas video tidak lebih penting daripada menyampaikan pesan yang kuat.

6. Tulis!

Sekarang saatnya untuk meletakkan pena di atas kertas dan mulai menyusun cerita Anda.

Dengan pesan inti Anda, tujuan audiens, dan ajakan bertindak yang sudah ditetapkan, langkah ini hanyalah tentang menambahkan detail dan bakat kreatif ke cerita Anda. 

7. Bagikan cerita Anda.

Jangan lupa bagikan dan promosikan cerita Anda! Seperti halnya konten apa pun, membuatnya hanya setengah dari pertempuran — membagikannya adalah yang lain.

Bergantung pada media yang Anda pilih, Anda pasti harus membagikan cerita Anda di media sosial dan email. 

Selain itu, cerita tertulis dapat dipromosikan di blog Anda, Medium, atau melalui posting tamu di publikasi lain. 

Cerita digital dapat dibagikan di YouTube dan Vimeo. Meskipun cerita lisan paling baik disampaikan secara langsung, pertimbangkan untuk merekam pertunjukan langsung untuk dibagikan nanti.

Semakin banyak tempat Anda berbagi cerita, semakin banyak keterlibatan yang dapat Anda harapkan dari audiens Anda.

Penutup

Bercerita atau storytelling adalah seni. Ini juga merupakan proses yang layak dikuasai untuk bisnis Anda dan pelanggan Anda. 

Demikian  Pengertian Storytelling, Format Konten Populer dan Menarik. Cerita menyatukan orang dan menginspirasi tindakan dan tanggapan. Selain itu, konsumen saat ini tidak memutuskan untuk membeli berdasarkan apa yang Anda jual, melainkan mengapa Anda menjualnya.

Bercerita membantu Anda mengomunikasikan "mengapa" itu dengan cara yang kreatif dan menarik. Plus, bukankah mendongeng lebih menyenangkan? (Sumber)

Komunikasi Organisasi: Vertikal, Horizontal, Diagonal

Komunikasi organisasi (organization communication) adalah salah satu level komunikasi. Komunikasi ini terjadi di sebuah organisasi seperti perusahaan atau instansi, seperti komunikasi krisis.

Jenis-Jenis Komunikasi Organisasi

Komunikasi organisasi terdiri dari tiga jenis, yaitu komunikasi vertikal, komunikasi horizontal, dan komunikasi diagonal.

1. Komunikasi horizontal adalah komunikasi yang terjalin dengan orang-orang pada tingkat hierarki yang sama dalam perusahaan (atau proyek). 
2. Komunikasi vertikal adalah komunikasi yang terjalin dengan orang-orang yang termasuk dalam tingkat hierarki yang berbeda. 
3. Komunikasi diagonal  mengacu pada pertukaran informasi antara tingkat yang berbeda dalam suatu organisasi

Komunikasi vertikal, horizontal, dan diagonal direncanakan, disiplin dan diatur oleh organisasi dan dikaitkan dengan struktur organisasi.

Sebuah bisnis atau lembaga berkembang dengan komunikasi untuk efisiensi, produktivitas, dan pencapaian. Ketika informasi yang tepat diteruskan dari penunjukan yang tepat dalam organisasi, hal itu mendorong kepositifan dan kejelasan. 

Saluran komunikasi formal, jalur yang ditetapkan secara resmi untuk arus informasi, bertukar pesan seperti surat, instruksi, laporan, program pelatihan, wawancara, dan lainnya di antara karyawan.

Saluran-saluran ini direncanakan, didisiplinkan dan diatur oleh organisasi dan dikaitkan dengan struktur organisasi. Informasi dapat mengalir dari tingkat atas ke bawah ketika pengumuman dan keputusan perlu dibagikan atau dari bawah ke atas untuk menyampaikan keluhan dan umpan balik kepada manajemen.

Tergantung pada bagaimana informasi mengalir dalam organisasi, ada beberapa jenis metode komunikasi internal. Dalam panduan ini, kita akan melihat lebih dekat pada berbagai arah dan saluran komunikasi yang umumnya dapat kita temukan di tempat mana pun.

Komunikasi Vertikal, Horisontal, dan Diagonal

Semua komunikasi yang terjadi dalam suatu organisasi dikategorikan sebagai vertikal, horizontal dan diagonal. 

Komunikasi vertikal adalah aliran informasi antara manajer dan karyawan tingkat bawah untuk membantu mereka melakukan kontrol atas perusahaan dan meningkatkan koordinasi. Hal ini memungkinkan manajemen untuk memutuskan informasi apa yang mengalir di seluruh organisasi.

Komunikasi horizontal, di sisi lain, adalah ketika arus informasi antara karyawan pada tingkat yang sama dalam organisasi. Jenis komunikasi ini membantu berbagi informasi dan ide di antara rekan kerja. Ini juga membantu memastikan koordinasi antar departemen dan meningkatkan rasa saling pengertian.

Sementara kedua bentuk komunikasi ini searah, komunikasi diagonal adalah komunikasi multi-arah yang melibatkan penggunaan beberapa metode termasuk horizontal, ke atas dan ke bawah. Ini lebih sehat bagi perusahaan karena memungkinkan karyawan untuk memberikan keahlian dan pengetahuan yang lengkap dibandingkan dengan komunikasi satu arah yang membatasi potensi.

Komunikasi dalam suatu organisasi dapat mengambil salah satu dari empat rute – ke bawah, ke atas, lateral dan diagonal. Arah yang tepat di mana arus informasi bergantung pada sifat, ukuran dan struktur organisasi.

Dalam organisasi tradisional atau mapan, sebagian besar informasi mengalir dalam arah vertikal, baik ke atas maupun ke bawah. Namun, untuk start-up, informasi seringkali mengalir secara diagonal atau horizontal.

Komunikasi ke Bawah (Downward Communication)

Ini adalah saat manajer dan supervisor berbagi informasi dengan bawahan mereka di perusahaan. Komunikasi ke bawah tidak melibatkan respon kecuali dimasukkan sebagai bagian dari pesan. 

Contoh terbaik dari jenis komunikasi ini adalah pengumuman karyawan baru atau pemberitahuan merger. Beberapa jenis komunikasi ke bawah lainnya termasuk video, podcast, blog, dan pidato.

Jenis komunikasi yang paling populer dalam bentuk ini adalah arahan sehari-hari yang diberikan kepada karyawan oleh manajer mereka. Mereka bisa verbal atau bahkan dalam bentuk buku pegangan dan manual. 

Jenis komunikasi ini umumnya menyampaikan informasi yang memperbarui orang tentang perubahan penting, tujuan dan strategi, mengkoordinasikan kegiatan, meningkatkan hubungan konsumen atau memberikan umpan balik.

Komunikasi ke atas (Upward Communucation)

Ketika informasi berpindah dari karyawan tingkat bawah ke atasan mereka, itu disebut komunikasi ke atas. Contoh rute ini adalah supervisor melapor ke kepala departemen. 

Beberapa jenis informasi yang paling umum dibagikan melalui mode ini termasuk keluhan, perkiraan anggaran, saran, laporan kemajuan, proposal proyek, dan banyak lagi. Komunikasi ke bawah, terkadang, membutuhkan respons ke atas, seperti seorang manajer yang meminta rekomendasi pengganti.

Saat ini, para manajer bertujuan untuk mendorong komunikasi ke atas secara sukarela dalam organisasi tanpa harus bertanya. Untuk memungkinkan hal ini, beberapa perusahaan bahkan mengadakan kontes dan memberikan hadiah untuk ide dan saran kreatif. 

Contoh lain adalah pemasangan hotline untuk memungkinkan anggota perusahaan melaporkan aktivitas ilegal, tidak etis, atau berbahaya secara anonim.

Komunikasi Lateral dan Diagonal

Komunikasi lateral sering disebut sebagai backbone dari organisasi mana pun. Ini juga dikenal sebagai komunikasi horizontal dan umumnya terjadi antara departemen pada tingkat yang sama dalam organisasi. 

Penting untuk berbagi informasi, ide dan pemikiran antar rekan kerja bahkan memfasilitasi koordinasi antar departemen. Meskipun bentuk komunikasi ini biasanya cocok untuk perusahaan besar, namun dapat dengan mudah diterapkan oleh organisasi skala kecil dan menengah.

Komunikasi diagonal, di sisi lain, mengacu pada pertukaran informasi antara tingkat yang berbeda dalam suatu organisasi. Itu terjadi di antara karyawan tanpa pertimbangan hierarki atau rantai pelaporan. 

Biasanya komunikasi diagonal terjadi sebagai percakapan informal yang bertujuan untuk meningkatkan koordinasi antar departemen dan meningkatkan moral karyawan.

Sementara komunikasi lateral bertujuan untuk mengkoordinasikan kegiatan antar departemen, komunikasi diagonal bermaksud untuk menyampaikan instruksi dari atasan kepada bawahan. 

Komunikasi lateral memfasilitasi klarifikasi, saling pengertian, hubungan dan koordinasi antar departemen sementara komunikasi diagonal mendorong hubungan antara berbagai tingkat karyawan, mengurangi beban kerja dan memotivasi para pekerja.

Ada risiko seperti persaingan dan permusuhan dengan komunikasi horizontal, komunikasi diagonal dapat merusak karier dan menciptakan masalah kepercayaan jika karyawan gagal memberi tahu atasannya tentang masalah yang timbul. Hal ini juga dapat menimbulkan persaingan yang tidak sehat dan pemborosan waktu dalam organisasi.

Keuntungan dan Kerugian Komunikasi Horizontal

Dua bentuk utama komunikasi dalam organisasi apa pun adalah horizontal dan vertikal. Sementara komunikasi horizontal mengacu pada pertukaran informasi antara karyawan, departemen dan tim dalam tingkat yang sama pada struktur organisasi, komunikasi vertikal adalah transmisi informasi antara berbagai tingkatan.

Tujuan

Perbedaan utama antara kedua jenis komunikasi terletak pada tujuan yang ditetapkan. Ketika sebuah organisasi beroperasi dengan komunikasi horizontal, itu bertujuan untuk mencapai koordinasi kegiatan departemen yang berbeda. 

Ketika digunakan secara efektif di tempat kerja, jenis komunikasi ini dapat meningkatkan produktivitas dengan memperlancar pemecahan masalah, resolusi konflik, kolaborasi, dan berbagi informasi.

Di sisi lain, tujuan sistem komunikasi vertikal adalah untuk melakukan kontrol atas arus informasi dan pengambilan keputusan. Ketika bentuk komunikasi ini terjadi ke arah bawah, sering kali mencakup keputusan, perintah, dan instruksi sementara aliran ke atas terdiri dari pendapat, umpan balik, dan saran dari karyawan.

Arus dan Media Informasi

Aliran informasi dalam komunikasi horizontal adalah antara orang-orang yang sederajat dalam perusahaan sedangkan komunikasi vertikal memiliki informasi yang mengalir dari atasan ke level yang lebih rendah dan sebaliknya. 

Selain itu, bentuk vertikal umumnya lebih formal di alam dibandingkan dengan horizontal. Perbedaan lainnya terletak pada media yang digunakan untuk berkomunikasi. Sementara komunikasi horizontal sering dilakukan secara lisan, jenis aliran informasi vertikal kebanyakan terjadi dalam bentuk media tertulis seperti kebijakan, buku pegangan, manual dan banyak lagi.

Distorsi

Ketika informasi disampaikan melalui komunikasi horizontal, umumnya bebas dari distorsi apapun. Namun, informasi yang disampaikan melalui komunikasi vertikal dapat dipengaruhi oleh distorsi, khususnya jika disampaikan secara lisan. Ada kemungkinan bahwa informasi tersebut diubah oleh kepribadian, bahasa tubuh, dan nuansa pembicara.

Panjang dan Alam

Karena komunikasi horizontal hanya melibatkan pengirim dan penerima informasi, saluran komunikasi lebih pendek. 

Komunikasi vertikal, sebaliknya, umumnya melewati saluran yang lebih panjang seperti dari direktur ke manajer dan kemudian ke bawahan. Selain itu, bentuk horizontal terkadang memerlukan tanggapan sementara komunikasi vertikal seringkali satu arah dan atasan mungkin tidak mengharapkan tanggapan.

Kerugian

Ketika informasi disampaikan melalui metode komunikasi horizontal, ada bahaya persaingan atau permusuhan di antara orang-orang. Ada kemungkinan bahwa informasi tersebut sengaja disembunyikan oleh beberapa manajer yang berpikir bahwa mereka tidak boleh membagikannya kepada orang lain. 

Dalam kasus komunikasi vertikal, sulit untuk menyembunyikan informasi dengan cara ini karena pergerakannya lambat dan mencapai tingkat yang lebih rendah setelah beberapa hari.

Maksud

Pesan yang dibagikan melalui komunikasi horizontal dimaksudkan untuk mengoordinasikan tugas, memecahkan masalah, menyelesaikan konflik, dan mendorong kolaborasi. 

Di sisi lain, saluran komunikasi vertikal bertujuan untuk menggunakan informasi untuk mengatasi keluhan, menjelaskan visi, misi atau strategi, mengundang saran dan memperkenalkan peraturan baru.

Contoh Komunikasi Horisontal

Contoh terbaik untuk memahami komunikasi horizontal adalah para manajer membahas tentang koordinasi departemen yang berbeda. Komunikasi vertikal dapat dijelaskan dengan baik ketika direktur meminta manajer mereka untuk menerapkan langkah-langkah spesifik.

Mari kita lihat beberapa keuntungan utama dari komunikasi horizontal.

Hubungan informal

Karena ini adalah sistem komunikasi dengan tingkat status yang sama, mereka dapat dengan mudah bertukar ide, pikiran, dan pengetahuan. Ini menimbulkan hubungan yang ramah dan informal.

Koordinasi

Untuk mencapai tujuan organisasi, penting bagi departemen untuk memelihara koordinasi yang merupakan bagian dari komunikasi horizontal.

Tidak ada kesalahpahaman

Komunikasi horizontal memiliki kemungkinan kesalahpahaman yang minimal di antara karyawan. Ini membantu manajemen meningkatkan hubungan timbal balik dan kerja sama.

Dinamisme

Dengan jenis komunikasi ini, ada peningkatan dinamisme di antara karyawan.

Kepuasan

Keuntungan besar dari komunikasi horizontal adalah peningkatan kepuasan kerja dalam organisasi. Dengan suasana yang menyenangkan dan peningkatan moral, itu mengubah cara karyawan merasa tentang pekerjaan mereka.

Pencegahan distorsi pesan

Ketika komunikasi horizontal terjadi di antara karyawan dengan tingkat yang sama, informasi diteruskan secara langsung di antara karyawan. Dengan cara ini, ini mencegah pesan terdistorsi atau disalahartikan.

Pemecahan masalah cepat

Jenis komunikasi ini memungkinkan transmisi pesan yang cepat dan membantu memecahkan masalah apa pun dalam organisasi.

Meskipun ada beberapa keuntungan dari komunikasi horizontal, ia juga memiliki beberapa kelemahan.

Buang-buang waktu

Jenis komunikasi ini melibatkan terlalu banyak penyortiran sehingga membuang waktu karyawan tingkat yang lebih tinggi.

Informasi yang berlebihan

Karena informasi kurang diproses dalam komunikasi ini, diperlukan penyortiran data yang terlalu banyak, yang menyebabkan kelebihan beban.

Spesialisasi berlebihan

Ketika organisasi tidak memiliki keseragaman dalam departemen, masalah spesialisasi umumnya terjadi. Spesialisasi yang berlebihan dapat dihasilkan dari komunikasi horizontal ketika prosedur yang berbeda digunakan oleh departemen yang berbeda.

Konflik

Ketika berbagai tingkat organisasi tidak bekerja sama dengan baik, ada kemungkinan konflik. Persaingan dan permusuhan kadang-kadang dapat meningkat hingga orang-orang mulai menyembunyikan informasi dengan sengaja dari pihak lain.

Kurang koordinasi

Karena anggota tingkat yang sama bertukar informasi, ada kekurangan komunikasi dan kerjasama dengan tingkat lain dalam hierarki.

Motivasi rendah

Terkadang, para anggota tidak cukup termotivasi untuk melakukan upaya ekstra untuk kebutuhan komunikasi horizontal. Ini bisa membuatnya gagal.

Produktivitas berkurang

Anggota organisasi mungkin tidak mau melakukan upaya tambahan, membuang-buang waktu manajer yang berharga dan menurunkan produktivitas secara keseluruhan.

Tips Komunikasi Horisontal

Komunikasi horizontal sering terjadi antara kepala departemen dalam organisasi yang bertanggung jawab atas pengambilan keputusan. Kepala terus berinteraksi satu sama lain untuk memastikan kelancaran fungsi seluruh perusahaan.

Untuk memahami bentuk komunikasi ini, pertimbangkan sebuah organisasi di mana kepala departemen penjualan selalu memastikan tersedianya stok yang cukup bagi tim penjualan untuk menerima pesanan pelanggan. 

Ini berarti dia harus terus berkomunikasi dengan manajer toko untuk memastikan hal ini. Manajer toko, pada gilirannya, tetap berhubungan konstan dengan kepala keuangan untuk memastikan bahwa semua pesanan dibayar tepat waktu.

Selanjutnya, kepala departemen keuangan menindaklanjuti dengan kepala penagihan untuk memastikan tersedia cukup modal untuk kebutuhan departemen pembelian. Jenis komunikasi yang terjadi antara karyawan di tingkat yang sama dalam organisasi dikenal sebagai komunikasi horizontal.

Kesimpulan

Setiap pengaturan bisnis modern membutuhkan struktur organisasi untuk mengembangkan dan menerapkan komunikasi yang efektif. 

Aliran informasi yang diatur antara berbagai posisi struktural dalam organisasi membantu perusahaan mengatasi tantangan seperti perbedaan bahasa, hubungan yang tidak sehat, dan proses bisnis yang tidak efisien. Proses komunikasi berbeda antara satu organisasi dengan organisasi lainnya. 

Namun, mode komunikasi vertikal, horizontal dan diagonal merupakan bagian integral dari setiap pendirian untuk kelancaran operasi dan produktivitas perusahaan secara keseluruhan.

Demikian pengertian Komunikasi Organisasi: Vertikal, Horizontal, Diagonal. (Sumber)

Mengapa Blogger Membutuhkan Bantuan dari Alat Parafrase?

Menurut statistik, 80% perusahaan online lebih suka memiliki serangkaian blog daripada iklan visual biasa di situs web mereka. Blogging memungkinkan mesin pencari untuk menentukan peringkat halaman lebih tinggi karena setiap blog baru membuat halaman indeks baru.

Blog memungkinkan Anda untuk memasarkan produk/layanan Anda dengan cara yang jauh lebih meyakinkan dan mendetail daripada sekadar iklan visual. Itulah mengapa selalu menjadi bentuk pemasaran online yang paling efektif.

Pencarian teratas menikmati 33% lalu lintas online; untuk mendapatkan posisi ini adalah tujuan untuk blogging. Semakin aktif blog Anda, semakin besar peluang Anda untuk muncul di puncak SERP.

Mesin Pencari juga mempertimbangkan aktivitas situs web untuk peringkat. Itu berarti untuk tetap di atas, Anda harus terus memposting akun yang diperbarui. Ini memaksa blogger untuk menulis ulang posting mereka sambil mempertahankan tema yang sama.

Meskipun, mungkin terdengar mudah, sebagai manusia kita tidak dapat mengulangi pemikiran yang sama. Ada batas untuk kreativitas dan kecakapan linguistik kita. Namun, ada beberapa alat yang dapat membuat salinan konten sebanyak yang Anda inginkan.

Apa itu Alat Parafrase?

Alat parafrase adalah alat yang dilengkapi AI dan NLP, yang dapat menghasilkan beberapa versi dari paragraf yang sama. Alat-alat tersebut memiliki kemampuan untuk menganalisis konteks, struktur kalimat, kualitas kebahasaan, tempo, dan ton suatu artikel. Setelah memahami yang mana, mereka melakukan pengulangan kalimat.

Tidak hanya itu, alat modern juga dapat meningkatkan kualitas tulisan Anda dengan mengerjakan koherensi, penggantian kata kunci, argumentasi, dan struktur.

Mengapa blogger membutuhkan bantuan dari alat parafrase?

Mari kita masuk lebih dalam mengapa blogger membutuhkan bantuan dari alat parafrase online.

Untuk membuat Konten Unik

Penulis ulang artikel sangat berguna dalam menghasilkan konten segar. Sesuai survei, rata-rata posting blog terdiri dari 1.236 kata, yang membutuhkan waktu lebih dari 3 jam untuk menulis. Waktu menulis terus meningkat karena penulis berjuang untuk menemukan cara baru untuk mengatakan hal yang sama.

Penulis ulang artikel dapat melakukan ini dalam hitungan detik. Dapat menghemat banyak waktu dan tenaga. Dengan menggunakan alat ini, Anda juga dapat menyajikan pemikiran orang lain di blog Anda tanpa menyalin konten mereka.

Mari kita pahami dengan contoh untuk melihat bagaimana alat online parafrase online melakukan pekerjaan ini.



Di sebelah kiri Anda dapat melihat paragraf induk yang diambil dari internet, sedangkan di jendela kanan adalah versi parafrasenya. Anda dapat melihat bahwa paragraf telah sepenuhnya diubah dengan tetap mempertahankan tema yang sama.

Dengan menggunakan alat ini, Anda dapat membuat salinan konten ini sebanyak yang Anda inginkan.

Meningkatkan Keterbacaan

Tujuan dari sebuah blog adalah untuk melibatkan audiens. Orang-orang terhubung dengan blog yang lebih mudah dipahami. Jargon verbal yang tidak perlu hanyalah pemborosan ruang.

Alih-alih menggunakan bahasa yang besar dan kuat di bawah pengaruh kompleks superioritas mereka, blogger harus cukup rendah hati untuk menyampaikan poin mereka dengan cara yang sederhana.

Ini akan memberi Anda lebih banyak tampilan, lalu lintas situs web yang lebih tinggi yang akan menghasilkan penjualan yang lebih besar. Alat parafrase dapat dengan mudah menghilangkan kata-kata yang tidak perlu untuk membuat artikel Anda kondusif untuk penerimaan publik.

Penggunaan bahasa langsung alih-alih pembicaraan pasif atau tidak langsung juga membantu menarik perhatian pembaca.

Mari kita uji fakta ini menggunakan pengungkap kata kami



Di jendela kanan, Anda dapat melihat teks yang ditulis ulang lebih langsung dan menarik. Kata-kata seperti “kontemporer, paket berita, bentuk komunikasi” diganti dengan kata “modern, paket berita, format komunikasi”.

Keserbagunaan Linguistik

Bahasa komunikasi internasional adalah bahasa Inggris, tetapi secara realistis, berapa banyak orang yang dapat menulis konten yang menarik dalam bahasa non-asli? Bukan rahasia lagi bahwa orang dapat mengekspresikan diri mereka lebih baik dalam bahasa ibu mereka.

Parafrase memberikan kesempatan untuk memparafrasekan artikel dalam berbagai bahasa. Anda dapat menulis manuskrip yang berkualitas dan kemudian membuat banyak salinan. Tidak perlu membuang waktu untuk terjebak saat menulis dalam bahasa Inggris.

Parafrase online gratis dapat menulis ulang suatu konten baik dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris. Tidak hanya itu, ia juga memiliki penerjemah bawaan yang dapat menerjemahkan dalam berbagai bahasa sesuai kenyamanan Anda. Ini memungkinkan Anda untuk menulis dalam bahasa Anda yang paling nyaman dan kemudian menerjemahkannya ke bahasa lain.

Gambar di bawah menunjukkan bahasa yang dapat diterjemahkan.

Ragam Parafrase

Kebutuhan seorang penulis bervariasi dari waktu ke waktu. Terkadang, Anda hanya perlu mengubah kata kunci atau pengisi sementara terkadang Anda perlu merombak total. 

Setiap online yang efisien harus memiliki beberapa mode parafrase untuk memenuhi persyaratan ini. Faktor ini membedakan alat yang efisien dari yang biasa.

Alat kami memiliki 3 mode:

1. Parafrase: Mode ini melakukan sedikit penyesuaian. Konten tetap sama dengan perubahan beberapa kata.
2. Menulis kembali: Mode ini menghilangkan patch plagiarism dengan menulis ulang artikel sepenuhnya.
3. Plagiarisme: Mode paling canggih, jika plagiarisme masih ada setelah parafrase dan penulisan ulang, Anda dapat menggunakannya untuk membawa persentase ke 0%.

Semua opsi ini tercantum di bagian bawah jendela kiri. Anda dapat menggunakan salah satu dari ini tergantung pada kebutuhan Anda.

Hemat Waktu

Blogging adalah proses yang memakan waktu. Dibutuhkan banyak waktu untuk meneliti, menyusun, dan kemudian mengartikulasikan suatu poin. Latihan ini membutuhkan waktu berjam-jam dan dalam beberapa kasus, berminggu-minggu untuk diselesaikan. Selain itu, penulis sering harus mengatasi hambatan penulis karena ketidakmampuan mereka untuk mereproduksi pemikiran yang sama dalam beberapa versi.

Ini menyebabkan kesusahan besar dan keresahan di antara pembuat konten yang selalu berada di bawah tekanan konstan untuk memberikan konten berkualitas. 

Pengulang kalimat mengambil semua beban dari pundak mereka. Mereka dapat menghasilkan konten dalam waktu singkat tanpa tekanan mental tambahan. Itu dapat menghasilkan banyak salinan dalam hitungan detik.

Kesimpulan Pikiran

Sebagai seorang blogger, Anda memerlukan alat bantu untuk menghasilkan konten secara konsisten. Secara manusiawi tidak mungkin menulis puluhan salinan dari konten yang sama.

Parafrase online gratis dapat membantu Anda melakukannya dengan cepat dan akurat,

Setelah membaca artikel ini, kami harap Anda akan menyadari mengapa penting untuk mengambil bantuan dari alat ini.*

Video Adalah Raja Konten, Media Paling Efektif dan Berpengaruh

KITA mengenal ungkapan konten adalah raja (content is king) --merujuk pada penentu keberhasilan sebuah media dan faktor SEO utama website. 

Kini ungkapan itu ada lanjutannya: raja konten adalah video (the king of content is video). Video merupakan format konten atau media paling efektif dan berpengaruh dalam penyampaian pesan atau komunikasi, termasuk dalam hal content marketing.

Karenanya, di dunia bisnis, video marketing menjadi trending. Media sosial tempat berbagai video pun paling banyak dikunjungi pengguna internet. Siapa pun tidak meragukan popularitas Youtube dan kini TikTok.

Ketika konten audio berupa podcast populer, YouTube tidak terpengaruh. Bahkan, para podcaster tetap memvideokan podcastnya dan mengunggahnya ke YouTube. Jadilah Video Podcastt (Vodcast) menjadi trending format video di Youtube.

Video telah menjadi populer di seluruh dunia. Kita melihatnya di mana-mana – di televisi, media sosial, pesan teks, papan reklame, iklan online, dan bahkan menu restoran. Kita pun sering melihat video di WhatsApp.

Konten video telah menjadi begitu menonjol di kalangan generasi muda. Membuat video Anda tidak pernah semudah sekarang. Sekarang, setiap orang memiliki akses instan untuk merekam, mengedit, dan memublikasikan video hanya bermodalkan smartphone.

Bukan rahasia lagi, video telah menjadi pilihan paling populer untuk konsumsi konten saat ini. Pada tahun 2020, sebanyak 96% konsumen meningkatkan konsumsi video online mereka, dan 9 dari 10 pemirsa mengatakan bahwa mereka ingin melihat lebih banyak video dari merek dan bisnis.

Lebih dari 70% pemasar mengklaim bahwa video menghasilkan lebih banyak konversi daripada konten lainnya. Itu karena video lebih menarik, lebih mudah diingat, mendorong lebih banyak lalu lintas pengunjung website (trafik), dan memiliki hampir semua keunggulan lain dibandingkan teks.

Konten video juga menjadi media untuk membantu calon pembeli mempelajari suatu produk. Faktanya,, 94 persen pemasar mengatakan, menggunakan konten video telah membantu meningkatkan pemahaman pengguna tentang suatu produk atau layanan.

11 Kekuatan Video sebagai Raja Konten

Berikut ini ulasan Advancedwebranking tentang mengapa video menjadi media paling efektif dibandingkan teks, audio, dan gambar statis.

1. Video menampilkan komunikasi nonverbal.

Nonverbal selalu ada dalam setiap komunikasi. Studi mengungkapkan, nonverbal paling berpengaruh (65% berbabding 35% verbal) dalam sebuah komunikasi.

Dalam sehari-hari sebanyak 35% orang-orang menggunakan komunikasi verbal dan sebanyak 65% orang menggunakan komunikasi nonverbal.

Bahasa tubuh dan nada verbal memainkan peran besar dalam menyampaikan pesan. Konten teks bergantung pada pilihan kata yang tepat, tanda baca, dan fitur visual seperti emotikon untuk menetapkan nada yang tepat. 

Dengan video, pemirsa dapat menentukan dengan tepat apa yang coba disampaikan oleh pembicara dengan mengamati bahasa tubuh, nada verbal, dan isyarat visual lainnya.

Tidak hanya itu, video dapat meluas bahkan melampaui komunikasi verbal dan nonverbal dengan menyertakan alat bantu visual seperti gambar dan cuplikan, yang semakin memperkuat suasana hati. Masalah sederhana dari speaker yang terlihat membuat video menjadi lebih akurat dan efektif.

2. Video melibatkan penonton.

Dengan kombinasi visual dan suara, tidak ada yang tidak bisa dilakukan oleh video. Karena ini adalah media paling populer, pemirsa siap mendengarkan selama Anda menindaklanjuti dengan konten yang berharga dan ringkas. 

Bisnis dapat menggunakan ini untuk keuntungan mereka dengan pemasaran dengan video, bukan dengan teks dan gambar.

Faktanya, konsumen 27 kali lebih mungkin untuk mengklik iklan video online daripada iklan banner standar. Video yang memiliki pengait, konten yang menarik di seluruh, dan ajakan bertindak akhir yang mencekam pasti akan berhasil dengan membuat pemirsa tetap tertarik.

3. Video terdiri dari semua media lainnya.

Video memiliki kemampuan untuk memasukkan semua konten visual dan auditori lainnya. Sebuah video dapat terdiri dari podcast dan artikel semua dalam satu dan menyertakan gambar, infografis, dan teks tanpa batas. Tidak ada media lain yang memiliki kemampuan ini.

Alasan ini saja membuktikan keunggulan video; itu berada di puncak rantai makanan virtual. Ketika sebuah video memanfaatkan kekuatan bawaan ini, pemirsa dapat lebih memahami pesannya, yang berarti lebih banyak orang akan bersedia membagikan video tersebut. 

Jadi meskipun menggunakan beberapa sarana komunikasi yang beragam adalah cara terbaik untuk menjangkau audiens Anda, jika Anda hanya memiliki satu media untuk dipilih, Anda tahu apa yang harus dipilih.

4. Video paling banyak di-share.

Pengguna internet secara alami lebih cenderung untuk berbagi video. Mereka cepat, ringkas, dan dapat dihubungkan—semua komponen kunci untuk layak dibagikan. Angka-angka juga menunjukkannya. 

Video sosial menghasilkan 1.200% lebih banyak share daripada gabungan teks dan gambar. Jumlah ini kemungkinan akan meningkat, karena video menjadi lebih relevan secara sosial.

Hampir semua orang yang Anda kenal mungkin memiliki akun YouTube atau Snapchat—belum lagi penggunaan video mereka di Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn. Video adalah cara yang bagus bagi orang untuk mengekspresikan diri dan inilah mengapa banyak orang menganggapnya sangat layak untuk dibagikan.

5. Video menyajikan konten yang cepat dan kaya.

Bukan rahasia lagi bahwa membaca membutuhkan waktu lebih lama daripada menonton. Bahkan podcast membutuhkan waktu lebih lama karena tidak memiliki alat bantu visual. Konten visual selalu memiliki bakat untuk mengembunkan konten. 

Estetika visual yang dikombinasikan dengan audio memungkinkan informasi yang diberikan disampaikan beberapa kali lebih cepat.

Misalnya, sebuah grafik dapat disajikan dengan pembicara yang secara bersamaan menguraikan informasi di dalamnya – alih-alih grafik yang diikuti oleh paragraf yang menjelaskannya. Video secara intrinsik kaya dengan konten, yang lebih memuaskan daripada melihat gambar sederhana atau kata-kata yang membosankan.

6. Video menghasut tindakan.

Video telah terbukti lebih menarik daripada media lain. Karena menerapkan interaksi yang lebih otentik, pemirsa pada gilirannya lebih terbuka terhadap apa yang dikatakan pembicara. 

Hampir setiap video profesional menyertakan ajakan bertindak, seperti kebanyakan posting blog dan podcast, hasilnya lebih memuaskan. KISSmetrics menemukan bahwa ajakan bertindak dengan video menghasilkan klik 380% lebih banyak daripada ajakan bertindak bilah sisi biasa. Dengan kata lain, video meningkatkan kemungkinan pengguna untuk mengambil tindakan atas apa yang mereka lihat.

7. Video memperbesar ekonomi.

Penemuan video telah membuka industri baru bagi orang-orang biasa untuk mencari pekerjaan, memulai bisnis, dan berkontribusi pada ekonomi.

Film saja menghasilkan pendapatan dan menciptakan lapangan kerja bagi jutaan individu dan perusahaan.

Hanya dibutuhkan segelintir orang untuk menerbitkan buku, tetapi memproduksi film, seperti yang Anda tahu, mempekerjakan ratusan, bahkan ribuan. Selain itu, platform sosial berbasis video seperti YouTube, Vimeo, Snapchat, DailyMotion, Periscope, dan Meerkat telah memperkenalkan banyak pekerjaan. Kontribusi video yang dibuat untuk ekonomi tidak tergantikan.

8. Video memungkinkan produksi yang nyaman dan dapat diakses.

Mengklik "rekam" di ponsel cerdas Anda dan berbicara tentang suatu topik jauh lebih mudah daripada menulis artikel tentangnya. Produksi video lebih mudah diakses daripada sebelumnya. Rata-rata Joe dapat memfilmkan, mengedit, menerbitkan, dan bahkan memasarkan videonya sendiri secara gratis.

Selain itu, meskipun video memerlukan perencanaan, itu sebenarnya tidak penting untuk kesuksesan mereka. 

Beberapa YouTuber telah mendapatkan jutaan pelanggan hanya dengan memproduksi vlog tanpa skrip dari kehidupan sehari-hari mereka. Posting blog yang tidak diedit dan tidak terorganisir tidak akan menghasilkan banyak perhatian seperti video dengan jumlah perencanaan yang sama.

9. Video memberikan hasil mesin pencari terbaik.

Karena jumlah video online lebih sedikit daripada teks, mereka memiliki peluang lebih baik untuk menjangkau pemirsa yang menelusuri kata kunci. Tepatnya, video 45 kali lebih mungkin mendapat peringkat di halaman pertama Google daripada hasil teks. Video memiliki lebih sedikit kompetisi karena, sekali lagi, materinya lebih padat.

Apa yang mungkin membutuhkan satu video untuk diekspresikan mungkin memerlukan lima halaman web untuk diartikulasikan. Namun, seperti halnya artikel, video harus memiliki SEO yang cukup untuk mendapatkan peringkat yang baik di mesin pencari. Ini terdiri dari mengoptimalkan thumbnail, judul, deskripsi, tag, dan siput.

10. Video meningkatkan komunikasi sosial.

Video adalah inovasi terbesar dalam komunikasi sosial sejak SMS. Alih-alih hanya mendengar seseorang melalui telepon atau membaca apa yang mereka katakan dalam teks, orang dapat melihat satu sama lain. Dua kerabat dari berbagai belahan dunia dapat melakukan percakapan tatap muka dan yang mereka butuhkan hanyalah koneksi internet dan perangkat dengan kamera.

Banyak milenium bahkan FaceTime atau Skype teman dan keluarga terdekat sepanjang hari untuk memuaskan keinginan mereka untuk interaksi sosial yang tulus dengan orang yang mereka cintai. Video tidak hanya merupakan aset utama bagi bisnis, tetapi individu juga menganggapnya tak tergantikan secara sosial.

11. Video menjangkau pasar terluas.

Anda mungkin pernah mendengar tentang beberapa YouTuber dan Viners yang sukses. Keberhasilan mereka berasal dari fakta bahwa banyak orang menggunakan YouTube dan Vine. Prinsip yang sama berlaku untuk video secara keseluruhan: semakin banyak orang yang mengonsumsi video online, sehingga semakin banyak bisnis dan individu yang memiliki kesempatan untuk berhasil berkomunikasi dengan seluruh pemirsa mereka.

Sederhananya, video adalah cara terbaik untuk mengakses konsumen di zaman sekarang ini. Video saat ini menyumbang setengah dari semua lalu lintas seluler – porsi yang lebih besar daripada media lainnya. Siapa pun yang mencari eksposur pasti akan sukses di pasar video – ini adalah pasar terluas di luar sana.

Kesimpulan: Masa Depan Video

Video adalah media masa depan – tidak dapat disangkal. Meskipun artikel, podcast, dan infografis juga memiliki andil di masa depan, video tidak dapat diabaikan. Orang-orang tertarik pada video dan orang-orang adalah yang terpenting.

Media tersebut telah memiliki potensi yang meningkat selama bertahun-tahun dan sekarang adalah waktunya untuk memenuhi kapasitasnya yang sebenarnya. Pentingnya pemasaran video online dalam strategi bisnis belum pernah terjadi sebelumnya. 

Luasnya cakupan sosial video sungguh menakjubkan. Jika Anda ingin menjangkau dunia, yang Anda butuhkan hanyalah video!

Demikian ulasan tentang video sebagai raja konten. Video adalah media atau konten paling efektif dan berpengaruh. Popularitasnya bahkan membuat istilah content creator identik dengan vlogger atau Youtuber --padahal blogger dan podcaster juga termasuk kreator konten.

Kini keterampilan syuting dan video editing menjadi kebutuhan utama dalam kreasi konten. Banyak lembaga membuat studio untuk syuting podcast dan format video lain dan itu butuh kameraman dan editor video.*

Pengertian Soft Skill vs Hard Skill dan Peran Komunikasi Praktis

Istilah soft skill dan hard skill sering muncul saat berbicara tentang dunia kerja. Seorang pekerja atau calon karyawan harus memiliki dua jenis keterampilan tersebut. Berikut ini Pengertian Soft Skill vs Hard Skill, termasuk terkait keterampilan komunikasi (communication skills).

Hard skill mengacu pada pengetahuan dan kemampuan yang berhubungan dengan pekerjaan yang dibutuhkan karyawan untuk melakukan tugas pekerjaan mereka secara efektif. 

Soft skill, di sisi lain, adalah kualitas pribadi yang membantu karyawan benar-benar berkembang di tempat kerja.

Berdasarkan riset LinkedIn, 57% pemimpin perusahaan —termasuk Facebook dan Google— percaya bahwa soft skill lebih penting dibandingkan hard skill.

Alasannya, perusahaan cenderung memilih karyawan yang mungkin secara kemampuan hard skill biasa saja, tapi punya soft skill bagus, seperti mau belajar, bekerja keras, dan mudah bekerja sama, dibandingkan mereka yang secara akademis punya IPK tinggi, tapi sulit diajak bekerja sama dalam tim dan tak punya kemampuan komunikasi yang bagus.

Pengertian Soft Skill

Soft skill itu mirip dengan bakat. Seperti layakya bakat, soft skill akan menunjukkan keterampilan yang dimiliki setiap orang dan harus dikembangkan untuk menemukan jati diri mereka.

Menurut Lindsey Pollak, pakar karier multigenerasi dan penulis buku Becoming The Boss, soft skill adalah aspek yang paling penting untuk dimiliki ketika menjajaki dunia kerja.

Soft skill adalah kemampuan non-teknis yang secara alami ada pada diri seseorang, termasuk kemampuan dalam komunikasi, kepemimpinan, dan sosialisasi.

Atribut soft skills meliputi nilai yang dianut, motivasi, perilaku, kebiasaan, karakter, dan sikap. Soft skill ini tidak bisa didapat dengan cara dihafal atau dipelajari dalam jangka waktu yang singkat.

Soft skill menyangkut hal yang tidak bisa dipelajari di bangku sekolah, kuliah, atau pelatihan. Karenanya, soft skill disebut elemen non-academic skills.

Berdasarkan hasil penelitian, ada tujuh jenis soft skills yang harus dimiliki pencari kerja atau seseorang dalam mengembangkan kariernya:

1. Keterampilan berkomunikasi (communicative skills)
2. Keterampilan berpikir dan menyelesaikan masalah (thinking skills and problem solving skills)
3. Kekuatan kerja tim (team work force)
4. Belajar sepanjang hayat dan pengelolaan informasi (life-long learning and information management)
5. Keterampilan wirausaha (entrepreneur skill)
6. Etika, moral, dan profesionalisme (ethics, moral and professionalism)
7. Keterampilan kepemimpinan (leadership skills).

Dalam kaitannya dengan dunia kerja di tempat bekerja, contoh soft skill antara lain sebagai berikut:

1. Kemampuan beradaptasi dengan orang lain
2. Kemampuan dalam bernegosiasi
3. Kemampuan dalam kepemimpinan
4. Kemampuan berpikir dan menyelesaikan masalah.

Mengutip laman The Balance Careers, kemampuan berkomunikasi adalah soft skill nomor satu yang harus dimiliki oleh setiap pekerja atau karyawan.

Kuncinya adalah bagaimana bisa meletakkan diri di berbagai situasi, di mana kita tahu kapan harus berbicara lebih sopan atau lebih santai, bisa membaca situasi yang tepat untuk beropini, dan kemampuan untuk menjadi pendengar yang baik.

Berbagai contoh soft skill dengan dasar komunikasi meliputi:

1. Kemampuan bernegosiasi, 
2. Kemampuan persuasi, 
3. Kelancaran presentasi, 
4. Berbicara di depan umum (public speaking), 
5. Membaca bahasa tubuh (body language) lawan bicara, 
6. Kemampuan menggunakan komunikasi non-verbal (seperti intonasi nada, gestur tangan, ekspresi wajah, dsb.).

Contoh soft skill dalam kemampuan berpikir kritis antara lain kreativitas, fleksibilitas, tingginya rasa ingin tahu, kemauan belajar hal baru, dan kemampuan memecahkan masalah.

Soft skill yang termasuk dalam aspek perilaku baik antara lain kepercayaan diri, kooperatif dalam tim, antusiasme tinggi, kejujuran, kesabaran, selera humor yang baik, dan sembagian waktu yang imbang antara kerja dan kehidupan luar kantor.

Cara Mendapatkan Soft Skill

Tidak seperti hard skill yang dipelajari, soft skill mirip dengan emosi atau wawasan yang memungkinkan orang untuk “membaca” orang lain. Ini jauh lebih sulit untuk dipelajari, setidaknya di kelas tradisional. Mereka juga jauh lebih sulit untuk diukur dan dievaluasi.

Jika Anda sudah lama bekerja, kemungkinan Anda telah mengembangkan beberapa soft skill. Misalnya, jika Anda pernah bekerja di ritel, Anda telah bekerja di lingkungan tim. Jika Anda telah membantu pelanggan yang tidak puas menemukan resolusi, Anda telah menggunakan resolusi konflik dan keterampilan pemecahan masalah.

Jika Anda baru bekerja, pikirkan kegiatan lain yang telah Anda lakukan, baik melalui sekolah atau secara sukarela. Kemungkinan Anda harus berkomunikasi, beradaptasi dengan perubahan, dan memecahkan masalah.

Anda juga dapat merenungkan soft skill yang perlu Anda kembangkan. Misalnya, alih-alih hanya mendiskusikan masalah dengan manajer Anda, sarankan solusi untuk masalah tersebut. 

Jika Anda melihat rekan kerja Anda kesulitan, tawarkan untuk ikut serta. Jika ada proses yang dapat meningkatkan tempat kerja Anda, sarankan itu.

Pengertian Hard Skill

Hard skills –disebut juga keterampilan teknis (technical skill)– adalah jenis keterampilan yang sifatnya bisa langsung terlihat dan dipraktikkan.

Contoh hard skills adalah antara lain pemrograman komputer, desain web, menulis, akunting, keuangan, matematika, hukum, kemahiran berbahasa asing, mengetik cepat, merakit, mengemas, dan sebagainya.

Hard skills merupakan penguasaan ilmu pengetahuan, teknologi, dan keterampilan teknis yang berhubungan dengan bidang ilmunya.

Alison Doyle, seorang pakar di bidang karier dan pencarian kerja, mengatakan, hard skill adalah kemampuan yang bisa dipelajari, dievaluasi, dan diukur. 

Doyle menyebutkan, hard skill adalah aspek yang dilihat pertama kali oleh perekrut pekerja dalam proses wawancara (interview) untuk membandingkan antara satu pelamar dan pelamar lain.

Doyle menggarisbawahi, hard skill adalah senjata utama seorang kandidat untuk menjajaki dunia kerja. Bahkan, untuk mencari yang kandidat dengan hard skill paling mumpuni, korporasi atau perusahaan berani menggelar ujian masuk yang sangat ketat.

Hard skill adalah keahlian utama yang dibutuhkan dalam suatu pekerjaan. Biasanya, perusahaan mencantumkan persyaratan hard skill pada iklan lowongan kerja.

Hard skill sebagai keahlian utama bisa didapatkan melalui pendidikan formal dan berbagai program pelatihan, termasuk pelatihan dari kantor.

Hard skill bisa dipelahari, dievaluasi, dan diukur. Pada saat proses perekrutan dan wawancara kerja, perusahaan akan membandingkan hard skill satu kendidat dengan calon pegawai lainnya.

Istilah hard skills merujuk kepada pengetahuan dan ketrampilan teknis dalam bidang tertentu yang berhubungan dengan suatu proses, alat, atau teknik.

Hard skill lebih beriorentasi untuk mengembangkan intelligence quotient (IQ). Jadi dapat disimpulkan bahwa hard skill merupakan kemampuan untuk menguasai ilmu pengatahuan teknologi dan keterampilan teknis dalam mengembangkan intelligence quotient yang berhubungan dengan bidangnya.

Laman The Balance Career menyebutkan, hard skill bisa kita peroleh dari edukasi formal, seperti perkuliahan, serta deretan program lain seperti pelatihan, magang, kelas singkat, kelas online, program sertifikasi, dan pelatihan di perusahaan (inhouse training).

Demikian Pengertian Soft Skill vs Hard Skill dan peran penting keterampilan komunikasi praktis.*