Cara Ganti Template Blog - Memasang File Template Blog di Blogger Terbaru

Cara mengubah atau mengganti template blog di Blogger (Blogspot). Cara memasangkan file template di Blogger terbaru.

SALAH satu kelebihan blogging atau ngeblog di Blogger (Blogspot) adalah kita bisa mengubah, mengganti, atau memodifikasi (edit) template (tampilan) blog sesuai keinginan. Banyak sekali template blog yang bisa kita pilih.

Para blogger, bloger, atau narablog umumnya ingin mengubah tampilan (desain) blognya menjadi lebih menarik, ramah mesin pencari alias seo friendly, ramah pengunjung (user friendly), dan fast loading (tampil cepat/ringan), agar blog banyak pengunjung.

Sebenarnya yang berubah drastis saat ganti template hanya tampilan depan (homepage/beranda) karena tampilan halaman dalam (single post/single page), semua blog relatif sama. Apalagi kalau dibuka di HP.

Selain itu, umumnya pengunjung/pembaca datang ke blog kita lewat mesin pencari, terutama Google, sehingga pembaca pertama kali membuka blog kita, bukan halaman depan (homepage), tapi halaman dalam --salah satu posting/tulisan.

Cara Mengganti Template Blog di Blogger Terbaru

Mengganti template blog biasanya menghilangkan semua widget yang sudah dipasang di sidebar, dan otomatis memasangkan widget yang sudah dipasang di blog demo.

Siapkan Templatenya!

Langkah pertama adalah menyiapkan templatenya dulu. Anda bisa download gratis, bisa juga beli template premium yang harganya sekitar 100 ribuan saja. 

Jika file template blog hasil download berupa file .rar atau .zip, extract dulu sehingga menemukan file template dengan ekstensi .xml.

Berikut ini cara ganti template blog di Dashboard Blogger terbaru.

1. Klik Tema > Edit HTML > klik icon panah.

2. Pilih Edit HTML.

Sebaiknya pilih Backup dulu untuk mendownload file template yang sedang digunakan. Ini untuk jaga-jaga saja. Siapa tau mau balikan sama mantan :)

Akan terbuka kode template lama. 

3. Klik di bagian mana saja, lalu Select All (Ctrl+A) dan Delete (Hapus Semua Kode).

Hasilnya: Kosong...!

Kita tinggalkan dulu dashboard Blogger. Tapi jangan ditutup! Kita buka File Explorer di komputer untuk membuka file template blog. Filenya berekstensi XML ya. Misalnya: simple.xml.

4. Buka file template yang akan dipasang di apikasi text editor seperti Notepad atau Wordpad.

Klik kanan (right-click) file template > klik Open with > Notepad

5. Setelah terbuka, tekan Ctrl+A (Select All) dan Copy (Ctrl+C).

6. Kembali ke Blogger

Paste (Ctrl+V) kode yang sudah disalin tadi ke template yang sudah kosong tadi.

Setelah kode dipaste atau ditemple, Anda bisa klik Pratinjau/Preview untuk melihat tampilan baru blig Blogger Anda.

7. Simpan! 

Beres! Tema baru blog sudah terpasang.

Cara Lainnya: Upload File!

Cara gamti template blog di atas adalah langkah paling aman dan dijamin berhasil. Ada cara lain mirip cara lama, yaitu dengan cara Upload file template.

Ini caranya:

1. Klik Theme

2. Klik Restore

3. Klik Upload

4. Klik file template di folder komputer Anda.

5. Klik Open

Tunggu proses upload selesai.

Itu dia Cara Ganti Template Blog - Memasang File Template Blog di Blogger Terbaru.*

Blogger Redirect: Cara Mengalihkan Blog ke Blog Lain Secara Otomatis

Blogger Redirect adalah mengarahkan ulang atau mengalihkan sebuah blog Blogger (Blogspot) ke blog lain. Misalnya, blog baticmedia.blogspot.com diarahkan ke komunikasipraktis.com.

Untuk demo, silakan coba ketik https://baticmedia.blogspot.com di address bar browser Anda. Maka akan teralihkan secara otomatis ke website https://www.komunikasipraktis.com ini.

Berikut ini cara mengalihkan blog ke blog atau website lain secara otomatis.

Mengarahkan blog ke halaman blog lain biasanya dilakukan jika membuat blog baru, dan memindahkan semua isi blog lama ke blog baru. Dengan redirect, semua postingannya juga terbuka di blog baru.

Cara Blogger Redirect

Berikut ini Cara Mengalihkan Blog ke Blog Lain Secara Otomatis. Anda tidak akan kehilangan trafik. Awal-awalnya mungkin menurun, tapi setelah semua terindeks ulang Google, maka akan normal, bahkan meningkat.

Ada tiga cara redirect blog ke blog baru. Kode terbaik ada di cara #3.

Cara #1

Ini cara pertama melakukan redirect link blog ke blog lain

1. Masuk ke Dashboard Blogger
2. Klik ke Tema  (Theme) > Edit HTML
3. Copas kode berikut ini di bawah kode <head>

<meta content='1;url=https://www.komunikasipraktis.com/' http-equiv='refresh'/>

4. Ganti alamat blog https://www.komunikasipraktis.com dengan blog baru Anda

5. Save!

Cara #1 akan memunculkan blog lama Anda selama 1 detik, sebelum muncul blog baru. Maka, tidak direkomendasikan, kecuali Anda ingin blog lama muncul dulu.

Cara #2

1. Masuk ke Dashboard Blogger
2. Klik ke Tema  (Theme) > Edit HTML
3. Copas kode berikut ini di bawah kode <head>

<script type='text/javascript'>
var d=&#39;<data:blog.url/>&#39;;
d=d.replace(/.*\/\/[^\/]*/, &#39;&#39;);
location.href = &#39;https://www.komunikasipraktis.com/&#39;;
</script>

4. Ganti alamat blog https://www.komunikasipraktis.com dengan blog baru Anda

5. Save!

Cara kedua di atas ada kelemahannya, yaitu blog baru memang langsung, tapi ke halaman depan (homepage). Nah, agar postingan yang diimpor ke blog baru juga muncul, gunakan cara dan kode ketiga ini.

Cara #3 (Recommended!)

1. Masuk ke Dashboard Blogger
2. Klik ke Tema  (Theme) > Edit HTML
3. Copas kode berikut ini di bawah kode <head>

<script type='text/javascript'>
var d='<data:blog.url/>';
d=d.replace(/.*\/\/[^\/]*/, '');
location.href = 'https://www.komunikasipraktis.com'+d;
</script>

4. Ganti alamat blog https://www.komunikasipraktis.com dengan blog baru Anda

5. Save!

Itu dia Blogger Redirect, Cara Mengalihkan Blog ke Blog Lain Secara Otomatis.*

Etika Komunikasi WhatsApp dan Media Sosial

WhatsApp (WA) tampaknya masih merupakan aplikasi kirim pesan terpopuler, meski sempat "down" akibat kebijakan barunya soal data pribadi. Berikut ini etika komunikasi di WA atau kode etik menggunakan WhatsApp.

Etika adalah tentang hal yang baik dan buruk serta dan tentang hak dan kewajiban moral (akhlak). Di dalamnya ada sopan-santun yang mencerminkan budi pekerti bahkan kepribadian umum yang disukai dan tidak disukai.

Kecuali etika profesi, etika umumnya tidak tertulis atau berdasarkan adat, tradisi, atau kebiasaan, hati nurani, dan akal sehat (common sense).

Etika hadir dalam pergaulan sosial, termasuk komunikasi daring (online) melalui WhatsApp. WA kini tampak menggantikan peran telepon dan pesan singkat (SMS). Orang lebih banyak menggunakan WA untuk kirim pesan, baik berupa pesan teks (tulisan) maupun Video Call.

Dulu kita sering mengatakan "sudah ditelepon" atau "sudah SMS". Kini, kata-kata itu berganti menjadi "sudah di WA" atau "kirim ke WA".

Jenis konten atau format pesan pada WhatsApp bisa berupa kata-akata atau teks, foto, video, audio, bahkan lokasi (share loc). 

Pengguna WA pun disediakan dua jenis saluran interaksi, yaitu melalui jalur pribadi (bisa disebut "japri") dan jalur grup (dikenal dengan sebutan WAG atau WA Group).

Pengguna WhatsApp bisa melakukan percakapan melalui menu chat yang memungkinkan pengguna dapat mengutip, copy paste, menghapus sebagian pesan, atau forward (meneruskan pesan).

Etika komunikasi dalam menggunakan WA sangat penting, terutama ketika mengirim, menerima, atau mengomentari pesan di WhatsApp Grup (WAG).

Etika Komunikasi di WhatsApp

Etika komunikasi di WhatsApp (WA) dan media sosial pada dasarnya sama dengan etika komunikasi pada umumnya dalam pergaulan sosial sehari-hari. 

Dalam literatur komunikasi disebutkan, etika komunikasi antara lain jujur atau tidak berbohong, menggunakan panggilan atau sebutan yang baik kepada orang lain, menggunakan pesan bahasa yang sopan dan efektif (mudah dipahami), serta tidak mudah bersikap emosional atau mengikuti amarah.

Etika komunikasi tidak hanya berkaitan dengan tutur kata maupun bahasa baku, tetapi juga berangkat dari niat yang tulus yang diekspresikan dari ketenangan, kesabaran, dan empati dalam berkomunikasi agar terciptanya komunikasi dua arah yang mencirikan penghargaan, perhatian, dan dukungan timbal balik antara pihak-pihak yang berkomunikasi.

Etika dalam menggunakan WhatsApps secara umum adalah "pikirkan sebelum berbicara" (think before speak). Artinya, pikirkan dan saring lebih dulu sebelum mengirimkan pesan, berkomentar, atau meneruskan sebuah pesan.

Etika WA setidaknya mencakup beberapa hal sebagai berikut. Dikutip KomunikasiPraktis dari berbagai sumber.

1. Memikirkan Dampak.

Pengguna WhatsApp harus memikirkan bagaimana pesan yang diberikan tidak memberikan dampak negatif bagi pengguna lainnya. 

Sopan-santun merupakan batasan formal dan standar mengenai bagaimana kita berinteraksi dengan pengguna lain. 

2. Konten Pesan.

Aturan terkait konten yang diunggah sudah ditetapkan melalui UU ITE. Konten yang dilarang di antaranya yang melanggar kesusilaan, konten perjudian, pengehinaan, pencemaran nama baik, pemerasan, ancaman, penyebaran berita bohong (hoax), dan ujaran kebencian (hate speech).

3. Informasi Rahasia

Secara umum, etika berinternet yang jarang diketahui pengguna internet kebanyakan, yaitu tidak membagikan hal-hal yang bersifat rahasia bagi diri sendiri atau pun orang lain. 

Mengunggah konten yang berkaitan dengan kehidupan sendiri saja, dapat memberikan celah pelaku kejahatan untuk melakukan modus penipuan atau pun tindak kriminalitas lainnya.

4. Respek

Dalam menggunakan WA sebaiknya mempertimbangkan penghormatan terhadap seseorang sebagai person tanpa memandang umur, status, atau hubungan dengan pembicara (komunikan). 

Demikian pula penghormatan terhadap ide, perasaan, makna, dan integritas orang lain.

5. Salam

Saat memulai berkomunikasi, sebaiknya ucapkan salam. Sebutkan nama, dan sampaikan permohonan maaf jika sekiranya obrolan mengganggu waktu orang yang dikirimi pesan. 

Sampaikan juga maksud dan tujuan mengirim pesan (keperluan dan perihal apa). Setelah selesai chatting atau call, jangan lupa ucapkan terima kasih untuk respons dari orang yang dikirimi pesan.

6. Timing

Usahakan tidak mengirimkan pesan WA pada jam-jam sibuk (antara pagi sampai siang) dan tidak mengirimkan pesan pada jam-jam istirahat (antara malam hingga menjelang waktu subuh), kecuali informasi mendesak, luar biasa, atau darurat.

Untuk informasi sangat penting, sebaiknya tidak hanya mengandalkan WA, tapi juga gunakan SMS atau panggilan telepon biasa.

7. Hindari Pengulangan

Hindari mengirim pesan WA yang sama berkali-kali. Beberapa orang cenderung merasa risih dan terganggu aktivitasnya dengan tindakan seperti ini. Cukup mengirimkan pesan satu kali saja dan tunggu hingga pesan tersebut dibalas oleh penerimanya.

8. Perkenalkan diri

Layaknya bertemu langsung dengan lawan bicara, memperkenalkan diri adalah hal primer yang perlu dilakukan oleh pengguna WA, terutama dalam grup yang anggotanya belum saling mengenal. 

Selain sebagai bentuk keramahan, keuntungan memperkenalkan diri adalah sarana promosi gratis dan efektif kepada seluruh anggota grup tertentu. 

Sebutkan nama, lokasi tinggal, dan profesi atau pekerjaan untuk memudahkan identifikasi—bahkan jika mungkin sisipkan informasi mengenai minat atau hobi.

9. Kurangi bercanda

Banyak orang keluar Grup WA karena isinya hanya "cekakak cekikik" unfaedah. Setiap kali mengaktifkan data untuk mengakses Internet, pesan-pesan yang muncul dalam grup-grup itu tak jauh dari candaan kering dalam bentuk meme jadul dan stiker yang monoton —bahkan sering bernada ‘jorok’. 

10. Jangan menyela

Dalam percakapan pada sebuah grup, biasanya ketika membahas isu penting atau deksripsi proyek tertentu, arus pesan begitu deras mengalir. 

Setiap orang tampak ingin menyampaikan pendapat dan pandangannya dengan cepat, seolah tak mau didahului orang lain. "XXX is typing…" begitu biasanya yang tercantum di bagian atas WA. 

Menuturkan opini atau komentar tentu boleh, dan bahkan bagus agar diskusi berjalan produktif.

Akan tetapi, percakapan dalam sebuah grup menjadi tak nyaman ketika ada peserta yang menyela dengan argumen yang serampangan dan tidak kuat. Ada baiknya dipikirkan dulu sampai matang, barulah komentar dikirimkan. 

11.  Dibaca tapi tak dijawab

Ini kasus yang sangat sering terjadi, bahkan sempat viral di media sosial. Apa lagi kalau bukan soal dua centang biru. Ikon ini adalah tanda bahwa sebuah pesan telah terkirim dan dibaca oleh penerima. 

Pesan yang hanya dibaca dan tidak tak kunjung dibalas sangat menjengkelkan siapa pun. Pengirim pesan sangat menantikan respons dalam waktu yang cepat. 

Jika kita telah membaca sebuah pesan, balaslah atau responslah secara proporsional— apalagi jika mengenai pertanyaan mendesak dan penting. 

12. Hindari konten jualan

Sebaiknya hindari sering kirim pesan jualan atau promosi --kecuali kalau memang itu khusus grup jualan. Sesekali promo jualan mungkin dimaklum, namun jika sering iklan akan mengganggu member WAG lain atau pengguna WA lain.

Itulah etika berkomunikasi di WA dan media sosial pada umumnya. Penggunaan atau pengabaian etika komunikasi mencerminkan kepribadian Anda. Wasalam.*

Contoh Teks Naskah MC Formal dan Informal

Di postingan tentang MC (Master of Ceremony) atau Pemandu Acara sebelumnya, Komunikasi Praktis sudah berbagi Contoh Naskah Pembukaan oleh Pembawa Acara (MC).

Kali ini admin berbagi Contoh Teks, Script, atau Naskah MC Formal dan Informal yang dihimpun dari berbagai sumber.

Perbedaan Acara Formal dan Informal

Secara umum, acara dibagi dua jenis, yaitu acara formal (seremonial) atau acara resmi dan informal atau non-formal (tidak resmi). 

Ada juga acara yang merupakan gabungan formal-informal, disebut semiformal.

Acara formal adalah acara yang memiliki aturan baku terkait protokoler atau keprotokolan. Setiap aturannya harus dipatuhi oleh penyelenggara, MC, pengisi acara, tamu undangan, dan hadirin. 

Acara formal ditandai dengan adanya susunan acara yang pasti, bahasa yang formal atau resmi (baku), dan hadirin yang datang memakai pakaian yang sesuai dengan acara atau "kode pakaian" (dresscode).

Di Indonesia, acara formal biasanya diselenggarakan oleh instansi pemerintah, mulai tingkat kelurahan hingga nasional.

Contoh acara formal antara lain upacara kenegaraan, upacara bendera, wisuda, upacara pelantikan, upacara adat, rapat kerja, seminar, workshop, simposium, saresehan, kokakarya, dan diskusi panel.

Acara informal atau Acara Nonformal adalah acara yang tidak memerlukan keprotokolan. Contohnya antara lain acara pameran, konser musik, pentas seni, ulang tahun, dan fashion show. 

Untuk acara-acara di atas jarang diperlukan protokoler, tapi diperlukan MC yang pandai berimprovisasi sehingga menarik penonton untuk ikut gembira dan terkesan.

Acara Semiformal adalah acara yang aturan di dalamnya tidak terlalu resmi, namun bahasa yang dipakai adalah bahasa yang baik dan sopan. Terkadang, acara ini memiliki aturan berpakaian tapi terkadang pakaian yang dipakai bebas.

Acara seminar, workshop, simposium, saresehan, kokakarya, dan diskusi panel bisa masuk dalam acara semiformal. Jika diadakan lembaga pemerintah, biasanya ada penerapan protokoler, seperti posisi tempat duduk dan menyanyikan lagu "Indonesia Raya".

Setelah memahami acara formal, informal, dan semiformal, kini kita ke  Contoh Teks Naskah MC Formal dan Informal.

1. Contoh Naskah MC Formal

MC atau Pembawa Acara (PA) acara formal biasanya terpaku pada naskah (script) yang sudah disusun. Tidak boleh ada improvisasi dalam MC acara formal, berbeda dengan acara informal yang bisa ditambahkan humor dan spontanitas.

Naskah MC acara formal biasanya ditulis secara detail, diprint pada kertas berukuran seperempat A4 (biasanya jadi berlembar-lembar). 

Biasanya ada gladi bersih satu hari sebelum acara. Pastikan mic atau sound system berfungsi dengan baik.

Berikut ini Contoh Naskah MC Acara Formal

Contoh Teks MC Peringatan Hari Nasional 17 Agustus

a. Pembukaan oleh MC

Assalamu'alaikum Wr. Wb. Selamat pagi dan salam sejahtera bagi kita semua. Om swastiastu.

Yang terhormat, Bapak lurah..... beserta jajaran.

Yang kami hormati, Bapak Ketua Karang taruna....

Bapak/Ibu, hadirin sekalian yang berbahagia,

Puji syukur kita panjatkan ke hadirat Allah SWT, Tuhan Yang Maha Esa, karena hanya atas perkenan-Nya kita dapat hadir pada acara perayaan HUT Kemerdekaan RI, di tanggal 17 Agustus ini. 

Kami ucapkan terima kasih kepada hadirin yang telah menghadiri undangan dari kami.

Hadirin yang kami hormati, izinkanlah saya ... yang memandu acara ini, membacakan susunan acara sebagai berikut:

1. Pembukaan

2. Pembacaan doa

3. Menyanyikan lagu Indonesia Raya

4. Sambutan Ketua Panitia dan Sambutan Bapak Lurah

5. Pengumuman pemenang lomba dan pembagian hadiah

6. Penutupan

Acara pertama, yaitu pembukaan, marilah kita bersama-sama membuka acara ini dengan bacaan basmalah, bismillahirrohmanirrohim.

Hadirin yang berbahagia, sebelum kita lanjut ke sesi selanjutnya, marilah kita memanjatkan doa kepada Tuhan Yang Maha Esa, yang akan dipimpin oleh ...

c. Selanjutnya, menyanyikan lagu Indonesia Raya, hadirin kami mohon berdiri.

Terima kasih, hadirin kami persilakan duduk kembali.

d. Acara yang ketiga yaitu sambutan-sambutan. 

Sambutan pertama akan disampaikan oleh ketua panitia. Kami persilakan ..... untuk memberikan sambutan.

Terima kasih, kami sampaikan kepada panitia. Sambutan selanjutnya dari Bapak Lurah. Kami persilakan kepada Bapak Lurah.

Demikian sambutan Bapak. Lurah ......, semoga kita mampu melaksanakan pesan dan arahan yang disampaikan Bapak Lurah dalam sambutan tadi.

e. Hadirin yang berbahagia, tibalah kita memasuki acara inti yakni, pemotongan tumpeng oleh Bapak Lurah....... Untuk itu, kepada Bapak Lurah kami persilakan.

f. Hadirin yang kami hormati, tibalah saatnya acara  hiburan yang akan ditampilan oleh adik-adik kita, di bawah bimbingan Karang Taruna ........ 

Untuk itu acara sepenuhnya kami serahkan pada pemandu acara lomba........ Beri tepuk tangan yang meriah untuk saudara/i.....

g. Penutupan Oleh MC

Bapak/Ibu yang kami hormati, akhirnya sampailah kita ke penghujung acara HUT RI di kelurahan..... Kami ucapkan terima kasih atas kehadiran dan partisipasi Bapak/Ibu.

Mewakili seluruh panitia penyelenggara, kami memohon maaf bila ada hal-hal dari kami yang kurang berkenan. Terima kasih. Wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh.

2. Contoh Naskah MC Informal

MC informal membawakan acara dengan santai, ceria, ada selingan humor dan game, juga bahasa yang digunakan tidak terlalu baku. 

Umumnya, MC acara informal menggunakan bahasa dan istilah yang sedang tren atau kekinian, namun tetap santun. 

Yang paling diutamakan sebagai MC, yaitu wajib melakukan improvisasi. Oleh karena itu, seorang MC juga diwajibkan untuk memahami banyak wawasan dan mengetahui update berita-berita terkini. 

Acara yang dibawakan MC informal ini, contohnya acara lomba-lomba, ulang tahun, bazar, atau  family gathering, dan sejenisnya.

MC informal biasanya juga menyajikan Ice Breaking atau pemecah suasana. Ini dapat dipilih apakah berupa pantun, games, humor, kutipan menarik, atau pemutaran film pendek.

Contoh Naskah MC Informal

Contoh Teks MC Pengajian

Assalamualaikum Wr. Wb.

Alhamdulillah, puji dan syukur kita panjatkan ke hadirot Allah SWT, yang telah memberikan kita nikmat, termasuk nikmat kesehatan dan kesempatan, sehingga kita dapat menghadiri pengajian mingguan ini. 

Sholawat dan salam kita semoga selalu tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW, keluarganya, para sahabat, dan kita semua. Amin Ya Robbal'alamin.

Sebelum memulai acara pengajian mingguan ini, saya ucapkan terima kasih dan selamat datang khusus kepada Ustadz Fulan, yang sudah meluangkan waktunya untuk hadir dan menjadi penceramah pada pengajian kali ini.

Terima kasih juga kepada hadirin yang telah hadir.

Hadirin yang saya hormati, perkenankan saya ...... sebagai MC pada pengajian kali ini, menyampaikan susunan acara pengajian sebagai berikut.

1. Pembukaan.

2. Pembacaan Al-Qur'an 

3. Sambutan Singkat Ketua Majelis Taklim

4. Acara pokok yaitu Ceramah oleh Ustadz Fulan.

5. Doa.

6. Penutup.

Acara pertama, yaitu pembukaan, mari kita buka pengajian ini, dengan sama-sama mengucapkan basmalah.... Bismillahirrohmanirrohim...

Acara kedua yaitu Pembacaan Al-Qur'an oleh .... Kepada .... kami persilakan.

Terima kasih .... Semoga bacaan Al-Qur'an tadi mengundang rahmat dan ampunan dari Allah SWT. Amin Ya Robbal'alamin. 

Acara berikutnya yaitu sambutan singkat Ketua Majelis Taklim. Kepada ... saya persilakan.

Terima kasih ....

Kini saatnya kita mengikuti acara pokok, yaitu acara keempat, ceramah oleh Ustadz Fulan. Kepada Pak Ustadz, kami persilakan.

Terima kasih Pak Ustadz.... Semoga yang disampaikan Pak Ustadz dapat kita pahami dan amalkan. Amin Ya Robbal'alamin.

Langsung saja, ke acara selanjutnya, yaitu Doa, yang dipimpin oleh Pak Ustadz. Silakan pak untuk memimpin doa penutup pengajian.

Amin Ya Robbal'alamin. Terika kasih Pak Ustadz.

Acara pengajian selesai. Mari kita tutup dengan memnaca hamdalah bersama-sama... Alhamdulillahi robbil'alamin.

Terima kasih sekali lagi Pak Ustadz dan jamaah yang telah hadir. Saya mohon maaf bila ada salah kata selama memandu acara. Wassalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.

Contoh Teks Naskah MC Informal: Pembukaan Singkat

Mohon perhatian, acara akan segera kita mulai.

Assalamu'alaikum Wr. Wb. Selamat pagi semuanya. Perkenalkan, nama saya adalah __________ 

Saya bertugas memandu acara kita hari ini. Terima kasih kepada hadirin, khususnya kepada .... (jika ada tamu khusus/orang paling dihormati),  yang sudah hadir di sini, dalam acara ______________.

Demikian  Contoh Teks Naskah MC Formal dan Informal. Intinya, naskah MC harus memenuhi tugas pokok MC, yaitu memastikan acara mulai dan berakhir tepat waktu, mengenalkan pengisi acara atau pembicara, mempersilakan pengisi acara tampil, menyambut dan menyampaikan terima kasih kepada hadirin dan/atau tamu undangan. (Sumber: Detik, Nisananda, Kumparan, Algonquin College).*

Buku Kiat Memandu Acara

Order Buku: Nuansa

Pengertian Komunikasi Krisis dan Strateginya

Komunikasi krisis (crisis communication) merupakan salah satu jenis komunikasi berdasarkan konteks, yaitu komunikasi dalam situasi krisis yang dialami individu atau lembaga. Berikut ini pengertian komunikasi krisis dan strateginya.

Berlaku juga di level pribadi (individu), komunikasi krisis adalah sub-spesialisasi dari profesi humas (public relations/PR) yang dirancang untuk melindungi dan membela individu, perusahaan, atau organisasi yang menghadapi tantangan publik terhadap reputasinya.

Pengertian Krisis

Secara bahasa, krisis adalah keadaan yang berbahaya (dalam menderita sakit); parah sekali; keadaan yang genting; kemelut; keadaan suram (tentang ekonomi, moral, dan sebagainya). (KBBI)

Krisis dapat dilihat sebagai suatu situasi atau kejadian yang lebih banyak mempunyai implikasi negatif pada perusahaan atau organisasi daripada sebaliknya. 

Krisis pada dasarnya merupakan sebuah situasi yang tidak terduga. Organisasi pada umumnya tidak dapat menduga bahwa akan muncul krisis yang dapat mengancam keberadaanya. 

Menurut Devlin (2007), krisis merupakan suatu keadaan tidak stabil bagi suatu organisasi, dengan adanya kemungkinan untuk hasil yang tidak diinginkan.

Umumnya, krisis dilihat sebagai suatu situasi atau kejadian yang lebih banyak punya implikasi negatif pada organisasi daripada sebaliknya. (Banks, 1996). 

Krisis adalah ancaman. Sebagai ancaman, ia harus ditangani secara cepat, agar organisasi dapat berjalan normal kembali setelah itu. 

Pada dasarnya krisis dapat terjadi di mana saja, dan pada konteks apa saja. Tidak ada satu pun lembaga yang kebal dari krisis.

Pengertian Komunikasi Krisis

Komunikasi krisis adalah proses dialog antara perusahaan dengan publik yang dilakukan dengan tujuan untuk menangani krisis yang sedang melanda perusahaan. 

Strategi dan taktik komunikasi yang digunakan organisasi ketika menghadapi krisis ini dapat memperbaiki citra dan reputasi pasca krisis.

Setiap hari, organisasi selalu berhadapan dengan masalah. Keterlambatan pengiriman barang, konsumen yang tidak puas, peluang kerja yang tidak terpenuhi, meningkatnya harga, dan layanan yang kacau adalah beberap tantangan yang sering dihadapi dunia usaha. Namun masalah tersebut tidak selalu berarti mendatangkan krisis kepada perusahaan.

Krisis merupakan suatu permasalahan besar yang tidak terduga dan memiliki dampak negatif sekaligus positif. Permasalahan ini bisa menghancurkan organisasi, karyawan, hingga reputasi perusahaan. 

Namun, jika krisis dapat ditangani dengan baik oleh organisasi atau perusahaan, maka reputasi dan citra perusahaan tersebut justru akan menjadi lebih positif. (Wikipedia)

Menurut Pinsdorf, dasar dari komunikasi krisis adalah memberikan respons dengan segera begitu krisis terjadi, dengan pesan yang terbuka dan jujur kepada para pemangku kepentingan (stakeholder).

Perusahaan atau organisasi punya waktu “minimal 40 menit hingga maksimal 12 jam” untuk memberikan penjelasan versi mereka atas sebuah krisis.

Jika dalam rentang waktu tersebut organisasi atau korporasi gagal merilis informasi yang relevan, maka kepercayaan publik kemungkinan sudah turun terhadap informasi yang akan dirilis di luar time frame tadi.

Komunikasi krisis berkaitan dengan bagaimana organisasi, perusahaan, dan individu mengatasi aspek komunikasi manajemen krisis. 

Bagaimana mereka, atau haruskah mereka, berkomunikasi dengan media berita, karyawan, dan konsumen? 

Mereka harus memilih kata yang mungkin untuk menyampaikan pesan mereka, dan publik atau media yang tepat dan paling tepat. 

Penyebab Komunikasi Krisis

Nashville, Institute for Crisis Management yang berbasis di Tennesee, mengidentifikasi empat penyebab mendasar terjadi sebuah krisis perusahaan:

1. Bencana Alam.  

Badai, gempa bumi, letusan gunung berapi, banjir, dan yang sejenisnya masuk dalam kategori ini.

2. Masalah Mekanis. 

Krisis dapat terjadi akibat masalah mekanis. Contohnya adalah pecahnya pipa atau jatuhnya skywalk.

3. Kesalahan Manusia. 

Seorang karyawan salah membuka katup air dan menyebabkan air berserakan atau kesalahpahaman tentang bagaimana mengerjakan sebuah tugas dalam waktu sulit ini.

4. Keputusan Manajemen. 

Eksekutif level senior kadang tidak menganggap serius masalah atau malah mereka beranggapan bahwa tak seorang pun yang akan mengetahui masalah tersebut.

Strategi Komunikasi Krisis

Strategi dan taktik komunikasi yang digunakan organisasi ketika menghadapi krisis ini dapat memperbaiki citra dan reputasi pasca krisis. 

Krisis komunikasi terkait dengan penggunaan semua peralatan public relations yang ada, dalam rangka memelihara dan memperkuat reputasi organisasi dalam jangka panjang serta pada waktu ketika organisasi berada dalam kondisi bahaya. 

Setiap hari, organisasi selalu berhadapan dengan masalah. Tujuan komunikasi krisis untuk melindungi dan membela organisasi yang menghadapi tantangan publik untuk reputasinya. 

Kata-kata melindungi dan mempertahankan adalah kata-kata yang sangat kuat. Komunikasi krisis organisasi harus membantunya mencapai kesinambungan proses bisnis kritis dan arus informasi di bawah krisis, bencana, atau keadaan lain. 

Secara tradisional, komunikasi krisis tentang melindungi dan membela bukan tentang kebaikan atau kebenaran yang lebih besar. Setidaknya ini adalah bagaimana krisis komunikasi telah dirasakan di luar organisasi. 

Tapi ini perlahan berubah. Media sosial telah berperan dalam pergeseran ini untuk menjadi lebih terbuka dan transparan (Hurk, 2013).

Ada lima tipe tahapan krisis menurut Firsan Nova dalam bukunya ”Crisis Public relations: Bagaimana PR Menangani Krisis Perusahaan” (2009).

1. Tipe Tahapan Sebelum Krisis (Pra Krisis).

Tahap prakiris adalah kondisi sebelum munculnya sebuah krisis, tetapi benih krisis sudah mulai tampak sehingga jika terjadi satu kesalahan kecil saja, maka krisis akan dapat terjadi.

2. Tipe Tahapan Peringatan.

Tahapan ini merupakan salah satu tahapan yang paling penting dalam daur hidup krisis, karena didalamnya, suatu masalah untuk pertama kali mulai dikenali, dipecahkan, lalu diakhiri selamanya atau dibiarkan berkembang menuju kerusakan yang menyeluruh

3. Tipe Tahapan Krisis Akut.

Pada tahapan ini krisis biasanya mulai terbentuk, biasanya dicirikan dengan media dan publik sudah mengetahui adanya krisis atau masalah. 

Pada tahapan ini, biasanya perusahaan tidak tinggal diam dan mulai melakukan tindakan, karena sudah mulai menimbulkan kerugian terhadap perusahaan.

4. Tipe Tahapan Pembersihan.

Tahapan ini merupakan pemulihan perusahaan dari semua kerugian. Baik menyelamatkan apa saja yang tersisa, reputasi, citra perusahaan, kinerja, dan lini produksi.

5. Tipe Tahapan Sesudah Krisis.

Pada tahap ini dicirikan dimana perusahaan untuk memenangkan kembali kepercayaan publik dan dapat beroperasi kembali dengan normal maka secara formal, tahap ini dikatakan krisis telah berakhir.

Setiap lembaga/organisasi sebaiknya membuat panduan umum yang dapat digunakan jika sebuah krisis terjadi. Jika diperlukan, lembaga bisa membentuk komite krisis.

Elemen dan Petunjuk Komunikasi Krisis

Berikut merupakan elemen dan petunjuk lebih spesifik lainnya.

1. Kepentingan publik

Perhatikan kepentingan publik terlebih dahulu, khususnya kebutuhan mereka yang langsung terkait, seperti kebutuhan korban kecelakaan dan keluarga mereka, kebutuhan para karyawan dan keluarga mereka. Hal ini berarti bagaimana menghadapi situasi darurat dan melindungi orang-orang yang terkena dampak situasi darurat sampai keadaan benar-benar pulih.

2. Perbaiki keadaan.

Bertanggung jawab memperbaiki keadaan. Jarang sekali respons organisasi jika ditanya oleh media atau oleh kelompok stakeholder yang terkena dampak tentang krisis yang terjadi dengan menjawab, “no comment”.

3. Terbuka

Sebisa mungkin bersikap terbuka dengan kelompok stakeholder, seperti dengan badan pemerintah, investor, karyawan dan keluarga mereka, korban dan keluarga mereka, konsumen, masyarakat sekitar, penduduk, serta komunitas yang terkena dampak krisis.

4. Juru Bicara

Menunjuk seorang juru bicara yang bertugas mengelola akurasi dan konsistensi pesan yang berasal dari organisasi.

5. Membuat pusat media dan informasi.

Merespons semua pertanyaan dan permintaan media berdasarkan petunjuk yang sudah ada. Pastikan untuk menanggapi pertanyaan media, tetapi jika anda tidak tahu jawabannya, tidak perlu dipaksakan untuk dijawab. 

Kemudian, berjanjilah untuk segera kembali dengan jawaban dari pertanyaan tersebut. Jangan merilis nama dari mayat atau korban yang terluka sampai diketahui siapa anggota keluarganya.

6. Jangan berspekulasi.

Komunikasi krisis merupakan komunikasi proaktif dan responsif yang faktual. Kumpulkan Semua fakta yang ada.

Putuskan fakta mana yang dapat disiarkan dan kapan waktu yang tepat untuk menyiarkan. Mulailah membuka jalur komunikasi secepat mungkin.  Berikan Jawaban/tanggapan secara terus terang dan terbuka dengan informasi yang faktual.

Tips Mengatasi Krisis 

Mengutip Strategy, berikut ini enam langkah efektif dalam mengatasi sebuah krisis yang terjadi di sebuah lembaga atau perusahaan.

1. Bentuk Tim Krisis

Tim ini akan fokus menangani krisis yang terjadi, termasuk menganalisis masalah yang menyebabkan terjadinya krisis serta akibatnya pada perusahaan, menentukan langkah-langkah yang perlu diambil, serta melakukan evaluasi.

Tim krisis perusahaan juga perlu mengumpulkan dan menyaring informasi yang dapat digunakan dalam menangani krisis. Pilih secara cermat mengenai informasi yang akan disampaikan kepada publik dalam langkah mengatasi krisis komunikasi.

2. Tunjuk Juru Bicara

Komunikasi yang baik dan efektif merupakan hal yang krusial dalam mengatasi krisis komunikasi yang terjadi dalam perusahaan. 

Oleh sebab itu, penting sekali bagi perusahaan untuk menunjuk seseorang yang pandai berbicara di depan umum untuk menjadi juru bicara perusahaan.

Seorang juru bicara harus memahami kondisi perusahaan dan masalah yang dihadapi. Selain itu, ia juga perlu diberi pelatihan sebelum berbicara di depan umum untuk menghindari misinformasi atau kesalahan berbicara. 

Dengan begitu, ia dapat menanggapi berbagai pertanyaan yang diberikan publik maupun media dengan baik.

3. Adakan Konferensi Pers

Konferensi pers dapat membantu mempercepat penyelesaian krisis komunikasi dalam perusahaan. Apabila langkah-langkah di atas telah dilakukan, kini adalah saatnya melakukan klarifikasi untuk atasi krisis komunikasi perusahaan.

Namun, Anda juga perlu melakukannya secara hati-hati. Mengadakan konferensi pers juga diperlukan perencanaan dan pengetahuan data yang matang mengenai persoalan yang sedang dihadapi perusahaan. Hal ini penting dilakukan untuk menghindari kesalahan dalam konferensi pers yang dapat memperburuk keadaan perusahaan.

4. Akui Kesalahan

Hindari berbicara tidak jujur kepada publik dan akui kesalahan yang dilakukan perusahaan. Siapkan contoh kalimat atau pidato permintaan maaf untuk menghindari publik atau pelanggan semakin marah. 

Namun, sebelum melakukan hal ini, penting untuk memahami teori negosiasi yang baik untuk dapat menarik simpati publik kembali.

5. Tekankan Aspek Positif Perusahaan

Track record positif yang dimiliki perusahaan juga memiliki peran banyak dalam mengembalikan dan melindungi reputasi perusahaan untuk jangka panjang. Anda bisa menghubungkan track record positif perusahaan dengan permasalahan yang dihadapi.

6. Ubah Krisis Jadi Kesempatan

Jika ditangani dengan tepat dan cepat, krisis dapat diubah menjadi kesempatan baik bagi perusahaan. Apabila dilewati dengan baik, krisis dapat membuat perusahaan menjadi lebih terkenal atau menaikkan reputasi perusahaan.

Demikian pengertian komunikasi krisis dan strateginya. Dihimpun dari berbagai sumber.

Referensi

• Fearn-Banks, Kathleen (2016-08-05). Crisis Communications: A Casebook Approach. Routledge. 
• Barton, Laurence. 2001. Crisis in Organizations II. South-Western College Pub.
• Purwaningwulan, M. M. (2013). Public relation dan manajemen krisis. Majalah Ilmiah UNIKOM
• Yanuar, D. (2017). Kekuatan Integrated Communication untuk Membangun Reputasi dalam Menghadapi Krisis. Jurnal Komunikasi Global, 6(1), 1–14.